to read complaints and reviews, or file yours. 
Modoko şubesinden haziran 2024 te satın aldığım baba koltuğu teşhir ürünü olarak gönderildi, üzeri pis be oda parfümü kokusu sinmiş bir şekilde, oturma grubumun bel minderleri eksikti, ve sandalye kaplaması yaptırmıştım çok kötü işçilikle söylenenden 20 gün sonra teslim edildi. Günlerce yeni evimde yerde oturup yerde yemek yedik. Bu durumu bir yıldır oradaki sorumlu personel olan V***** hanım a iletiyordum. Çözeceğini söyledi aylarca, sonra rahatsızlandığını ve özürlerini ileterek hemen çözeceğini söylemesinin ardından da bir 6 ay geçti. Sonrasında B***** bey le iletişime geçtik oda aynı özürlerle çözeceğimi mağduriyetimizi B***** öncesinde gidereceğini söyledi. Onun üzerinden de 2 ay geçti. Engince adlı mobilya firması ödemeyi peşin alarak zamanında vadettiği kalite ve hizmeti yerine getirmemiş, yaşanan sorunları çözmemiştir. Bugün tüketici hakları heyetine başvuruya gidiyorum.
Engince Mobilya'dan evimize birçok ürün aldık: yatak, gardırop, masa, sandalye. Tüm ürünlerde kusurlar vardı. Modoko şubesinden V****** Hanım bizimle ilgilendi fakat her defasında olumsuz cevaplar verip, yapabileceği bir şey olmadığını söyledi ve bizi yönlendirmekten kaçındı. Ürünleri kendisi satmas...
Engince Modoko şubesinden 15 Aralık 2024 tarihinde bir adet üçlü, bir adet dörtlü koltuk aldım. Montaj için gelen ekip orta ayakların eksik olduğunu, sipariş edip getireceklerini söylediler. Bunun üzerine satın aldığım şube ile iletişime geçtim. Orta ayaklar olmadan koltukları nasıl kullanacağımı so...
17.03.2025 tarihinde Engince Modoko 3 mağazasından evimiz için 200.000₺ üzerinde bir sipariş verdik. Siparişimizde 2 adet komodin, aynalı makyaj masası, giyinme dolabı, portmanto, TV ünitesi, TV ünitesi raflı pano, koltuk takımı (4 adet yastıkla), yemek masası, 4 adet sandalye ve 1 adet bench bulunu...
Modoko Engince Mobilya’dan satın alım sonrası mağduriyet yaşıyorum. 18 Mayıs 2025 tarihinde Engince Mobilya Modoko Şubesi’nden Desina köşe takımı satın aldık. Ürünün teslimatı, söz verilen tarihten iki hafta gecikmeli olarak yapıldı. Ancak teslim edilen üründe birçok kusur vardı ve sözleşmede özelli...
2019 yılında tüm evimizin eşyalarını Engince Modoko şubesinden satın aldık. Satış sürecinde her ürünün garantili olduğu belirtildi. Ancak, ilk yılımız dolmadan koltuklarımızda çökmeler oluştu. Durumu firma ile paylaştığımızda, gelip koltukları doldurdular ve sorunun tekrar etmeyeceğini ifade ettiler...
Yorumlar