"Teşekkürler"
Enerya abonelik
322 şikayet
Doğal Gaz Açılmaması Aileyi Zor Duruma Soktu
Enerya Konya doğal gaz aboneliğimi 17.07.2026 sabah saatlerinde başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gaz...ım hâlâ açılmadı. Doğal gaz açma işlemi için son derece yavaş hareket ediliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Enerya çağrı merkeziyle pek çok kez görüştü
Erken Başvuran Müşterinin Gaz Açılışı Gecikmesi Ve Eşitsiz Muamele
17.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Enerya Aydın Efeler bölgesinde doğal gaz abonesi olmak için gerekli işlemleri ya...ptım, 20.07.2026 tarihinde de Aydın Efeler’de bulunan Enerya ofisinden güvence bedelini nakden ödedim. Bu işlemleri, aynı mahalleye yeni taşınmış ve benimle birlikte abonelik başvu
Doğalgaz Kutusunun Yanlış Konumlandırılması, Güvenlik Endişesi Ve Hukuki Uyarı
Enerya Antalya hakkında, Antalya Döşemealtı ilçesi Bahçeyaka Mahallesi 869 Sokak’ta bulunan Karaca Sitesi A ve B bloklar...ı için bu şikâyeti hem kendi adıma, hem site yöneticisi, hem de site sakinleri adına yazıyorum. Yaklaşık üç hafta önce sitemize ait doğalgaz kutusu için Enerya’dan gelen mühendis
Doğalgaz Aboneliği Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Enerya Antalya üzerinden 13 Temmuz tarihinde online doğalgaz abonelik işlem...lerimi tamamladım ve güvence bedelini de ödedim. Buna rağmen üzerinden günl
Enerya Antalya Gaz Açılımı İçin Günlerdir Bekliyoruz
7 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kepez düdenbaşı Mahallesi zamur garden sitesi *** blok, daire 10 için Enerya ile resmi d...oğalgaz abonelik sözleşmesini imzaladım. İlk abonelik olduğu için bağlantı, proje ve onay süreçleri konusunda Enerya’nın yönlendirmesiyle yetkili taşeron firma femkar ticaret ile ç
Doğalgaz Bağlantısının Oyalaması 80 Yaşındaki Anneyi Hayati İhtiyaçlarından Mahrum Bıraktı
7 Temmuz 2026 tarihinde Enerya ile resmi doğalgaz abonelik sözleşmemi imzaladım ve tüm güvence bedellerini ödedim. İlk a...bonelik işlemi olduğu için bağlantı, proje ve onay süreçlerini yürütmek üzere Enerya’nın yönlendirmesiyle yetkili taşeron firma Femkar Ticaret’e başvurdum. Ancak bu tarihten itibar

Gecikmiş Faturalar Nedeniyle Uyarı Olmadan Gaz Kesildi
Enerya Konya konut abonesiyim. Faturalarım her ay banka hesabımdan otomatik ödendiği için şimdiye kadar ayrıntılı olarak... kontrol etmiyordum. Ancak son iki ayda hesap hareketlerim yoğun olunca otomatik ödeme tarihini kaçırmışım ve mayıs ile haziran ayına ait, toplam 790 TL tutarındaki iki faturam bir
Enerya Doğalgaz Bağlantısı Sonrası Kapı Hasarı Ve Kazı Alanı Düzensizliği Giderilmedi
13.05.2026 tarihli şikayetim sonrasında Enerya’nın doğalgaz bağlantı saha ekibi Antalya Kepez’deki adresime gelerek doğa...lgaz kutusu bağlantısını gerçekleştirdi. İşte olduğum için çalışmaları yerinde takip edemedim, ancak 13–14 Mayıs 2026 tarihleri arasında yapılan bu işlemden sonra eve döndüğümde çe
Yanlış Abonelik İle Eşleşen Telefon Numarasına Gelen Fatura SMS’leri
Enerya ile herhangi bir doğal gaz aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 aydır telefonuma sürekli fatura bilgisi içer...en SMS’ler geliyor. Mesajlarda yer alan abonelik numarası bana ait değil, yani sistemde telefon numaram yanlış bir abelikle eşleştirilmiş durumda. Benim adıma olmayan bir aboneliğ
Öne ÇıkanKonular
Enerya Konya Faturalarım Çevremdeki Herkesin Ödediği Tutarlara Kıyasla Çok Yüksek Gelmekte
Konya merkezde Enerya abonesiyim. 2025 Nisan ayından bu yana doğalgaz faturalarım çevremdeki herkesin ödediği tutarlara ...kıyasla çok yüksek gelmektedir. İnsanlar 2–3 bin tl civarında fatura öderken benim faturam yaklaşık 7.000 TL gelmektedir ve bu durum sürekli hale gelmiştir. Bu nedenle müşteri hiz
Abonelik Ücreti Ödendi, Gaz Ve Su Yok; Kontrol Ekipleri Gelmedi
28.06.2026 tarihinde Konya Enerya’ya giderek abonelik ücretini ödedim ve sözleşmem yapıldı. Sonrasında ekipler gelip kon...trol yaptıklarında bazı eksikler olduğunu söylediler, ben de eksikleri hemen tamamladım ve tekrar randevu aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne yeniden kontrole gelindi
Depozito Ödeyip Doğal Gaz Bağlantısı İçin Saatlerce Beklemek
26.06.2026 tarihinde sabah saat 04:00 sularında Konya Enerya’ya depozito ödememi yaptım ve pazartesi günü doğal gaz bağl...antımın yapılacağını ilettiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Sıradan bir cep telefonu numarasından biri arayıp “evde
Enerya Çalışanı Çöp Kovamı Basamak Olarak Kullandı, Kırdı
Konya Karatay’daki adresime bugün gelen Enerya çalışanı, boyu yetmediği için benim evime ait yaklaşık 2.000 TL değerinde...ki çöp kovasını alıp üzerine çıkmış ve kovayı bu şekilde kırmıştır. Çöp kovası sağlam ve kullanılabilir durumdaydı, tamamen çalışanın bu davranışı sonucu kullanılmaz hale geldi. B

Enerya Faturasındaki Sahte Devlet Desteği Ve Gerçek Dışı Yüksek Tüketim
Mayıs 2026 dönemine ait 030001526393 numaralı doğal gaz aboneliğimin faturasıyla ilgili Enerya’dan ve sözde uygulanan “g...enel devlet desteği”nden ciddi şikayetçiyim. Bana gelen mesaja göre dönem tüketim bedelim 936,12 TL olarak belirtilmiş, ardından 377,23 TL devlet desteği düşüldüğü, ödemem gereken
Uyarı Almadan Gaz Kesildi Ve Haksız Açma Kapama Ücreti
Antalya’da Enerya doğal gaz aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Otomatik ödeme talimatı tanım...lı olan banka değiştiği için faturam bu bankadan tahsil edilememiş, fakat tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan bugün doğal gazım doğrudan kesildi. Normalde ödenmes
Enerya'nın Doğalgaz Kurulumu Sonrası Bahçe Yıkımı Ve Çocuk Yaralanması
Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi 636 sokakta bulunan apartmanımızda, tüm apartman adına Enerya tarafından doğalgaz t...esisatı döşendi. Çalışma sırasında apartmanın bahçesi tamamen kazıldı ve doğalgaz kutusu apartman girişinin önündeki geçiş yoluna, herkesin yürüdüğü çok tehlikeli bir noktaya yerle
Yanlış Usulsüz Kullanım İddiası Nedeniyle Doğalgaz Kesildi Ve Şirketin Haksız Damgalaması
Aydın Kuşadası’nda Enerya üzerinden eski abone sahibi ile birlikte şubeye giderek mevcut doğalgaz aboneliğini üzerime al...dım. Abonelik işlemi sonrası birkaç gün sonra Enerya çalışanı beni arayarak eve geleceğini ve evde ocağın takılı olup olmadığını sordu. Evde henüz ocak takılı olmadığını söylediğim
Randevuya Uymayan Doğalgaz Ekipleri Çocuklu Aileyi Zor Duruma Soktu
Nevşehir Doğalgaz’a 1 Haziran saat 16.00 için abonelik açma randevusu aldım. Ancak ekipler bu saatte gelmedi, daha sonra... beni aradıklarında yanlış saatte geldiklerini ve o sırada evde olmadığımı söylediler. Randevu saatine uyulmadığı için mağdur oldum. Bunun üzerine acil yeni bir randevu oluşturuld
Doğal Gaz Faturamda Anormal Artış Ve Yanıltıcı Birim Fiyatlandırma
Enerya doğal gaz aboneliğimde 1 Ocak 2026 ile 5 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki faturalarımda ciddi ve açıklanamayan art...ışlar yaşadım. İlk endeksim 14815, son endeksim 15014 olmasına rağmen tarafıma yaklaşık 2970 TL tutarında fatura yansıtıldı. Tüketim miktarım bu seviyede bir fatura tutarını kesinl
Abonelik Kapatma İşlemi Geciktiği İçin Boş Dairede Haksız Faturalar
Kiracısı olduğum evden taşındıktan sonra, 4 Mayıs 2026 tarihinde Enerya Konya üzerinden doğalgaz aboneliğimin kapatılmas...ı için başvuruda bulundum. Bu işlemle ilgili olarak En İletişim üzerinden verilen 8005998123 numaralı başvurum hâlâ sonuçlanmamıştır. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen abone
Doğal Gaz Faturalarındaki Kullanım Ve Tutar Tutarsızlığına Dair Detaylı İnceleme Talebi
Enerya Konya bölgesinde 030000135***** numaralı abone müşterisiyim. Son dönemlerde tarafıma gelen doğal gaz faturalarınd...a kullanım miktarı ile fatura tutarları arasında ciddi tutarsızlık bulunmaktadır. 13.03.2026 – 08.04.2026 tarihli faturada 93 m³ kullanım karşılığında yaklaşık 1.170 TL fatura düz
Faturadaki Anormal Artış Ve Sayaç Okuma Hatası Şikayeti
Enerya Konya’da 030000789416 numaralı doğal gaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturamın tutarı norma...lin yaklaşık iki katı gelmiştir. Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemine ait bu faturada 6.480 TL borç görünürken, bir önceki faturam 3.170 TL civarındaydı. Tüketim alışkanlığımda olağan
Randevu Saatlerine Uymayan Ve Cevapsız Doğalgaz Abonelik Süreci
Enerya Antalya üzerinden doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım ve kurulumu bekliyorum. Ancak 13 Mayıs’tan beri randevu ve ...iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Israrla 10.45–13.45 aralığında randevu veriliyor, bu saatlerin bana uymadığını özellikle belirttiğim ve daha ileri saatleri talep ettiğ


















