Enerjisa Online Sisteminde Abonelik İptal Sorunu
"Teşekkürler"
Enerjisa Toroslar Gaziantep elektrik mesken aboneliğimi sonlandırmak için g...ünlerdir online kanalları kullanmaya çalışıyorum ancak sistemsel hatalar ne
"Teşekkürler"
Enerjisa Toroslar Gaziantep elektrik mesken aboneliğimi sonlandırmak için g...ünlerdir online kanalları kullanmaya çalışıyorum ancak sistemsel hatalar ne
"Çözüm odaklı bir yaklaşım, harika bir deneyim yaşadım. Çok teşekkürler"
Enerjisa Toroslar’ın Gaziantep Şahinbey bölgesindeki hizmetiyle ilgili olar...ak aboneliğimi sonlandırmak istiyorum; ancak serbest tüketici olduğum gerek
"Teşekkürler"
Mersin Akdeniz’de annem S****** Ç******’in üzerine kayıtlı 207830853 numara...lı abonelik için Enerjisa Toroslar personeli tarafından konforlu tarife adı
"Teşekkürler ilgilenip sorunumu dinlediğiniz için"
Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi 58130 Sokak Altunkaynak Laige Sitesi a2 b...lok, 9. Kat 19 numaralı daire için Enerjisa Toroslar üzerinden yeni elektri
Adana Yüreğir’de Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Ocak ayında Enerjis...a’nın yeni sisteme geçeceği, bu sistemin 3 ay sonra işleme alınacağı ve Mar
Erzurum’daki şirket aboneliğimiz için Enerjisa ile kurum değiştirmek ve hizmet alımını sonlandırmak istiyoruz. Yaklaşık ...bir aydır bu işlem için defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Cayma bedelini ödeyeceğimizi açıkça belirtmemize rağmen, ne tutar söyleniyor ne d
"Özlem hanım daireye elektrik geldi, teşekkürler."
Adana Ceyhan’da yıllardır kullandığım ve adıma sözleşmesi bulunan, faal ola...rak kullandığım 4008**7348 tesisat numaralı Enerjisa elektrik aboneliğim, 1
"Teşekkür ederim"
Toroslar Enerjisa aboneliğimin tahliye/iptal işlemini yaklaşık 15 gündür e-...Devlet, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden yapmak istiyorum ancak siste
Benim adıma kayıtlı ve aktif olan elektrik aboneliğim bulunmasına rağmen, Saray Mahallesi 15. Sokak No:17 Dükkan, Merkez..., Kahramankazan/Ankara adresindeki iş yerimde yaklaşık iki aylık kullanım yaptım, faturalarımı ödedim. Buna rağmen aboneliğimin iptal edildiğini ve başka bir enerji tedarikçisine g
Enerjisa Toroslar Elektrik aboneliğimi iptal ettim. Sonrasında tarafıma çıkan tüm faturaları güvence bedelleri ile ödedi...m. Makbuzları da mail ve uygulamadan iletmiş olmama rağmen güvence bedeli alınmadığı söyleniyor. Toplamda 2 taksit halinde 1.297.94 TL güvence bedeli ödemesi yaptım. Ödeme tarihler
Rahmetli Annemin adına kayıtlı elektrik aboneliğini sonlandırdım ancak güvence bedeli iadesini şirket politikaları sebeb...iyle alamıyorum. Yüz yüze, telefonla ve e posta yolu ile her yerden başvuru yapmama rağmen cevap hep aynı. 4 kardeşiz ve enerji sa bu bedeli PTT ye rahmetli annem adına gönderiyor,
1 Ağustos’ta başlayan pratik tarife aboneliğimin iptali için Mersin Yenişehir’de Toroslar Elektrik’e 35 gün önce çağrı m...erkezi üzerinden başvuru yaptım. 8427792664, 8427549448 ve 8427001018 numaralı başvurularım olmasına rağmen, her defasında “iptal edilecek” denilmesine karşın işlemim bir türlü tam
Aboneliğimi iptal etmeme rağmen depozito ücretim ödenmiyor. Müşteri hizmetleri bugün yarın diyerek oyalıyor. Neredeyse i...ki ay olacak. Çok büyük bir meblağ olmasa da tarafıma ödenmesini istiyorum. Gerekli yerlere şikayet edeceğim, bu kadar uğraştırmaları insanı bıktırıyor.
"Teşekkürler"
Aboneliğimi iptal etmeme rağmen depozito ücretim ödenmiyor. Ara ara girip h...esap hareketlerimi incelemekten artık gerçekten yoruldum. Bizler abonelik y
"Teşekkürler"
Toroslar Perakende'nin Tüketici Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği! Abonelik iptali için neden şubeye gitmem gerekiyor ki fa...turamı ödeyip hizmet veya ürün almak istemiyorum. İkamet etiğim bölgede hizmet verilmiyor. Bundan dolayı iptal etmek istiyorum. Şubelerine gidemiyorum uzak ve işimden dolayı zamanı

Hatay Antakya'da bulunduğum adreste, ev sahibim elektrik aboneliğini iptal ettikten sonra kendim başvuru yaptım. Yasal s...üre 24 saat olmasına rağmen şu an 60. saate ulaştık ve hala elektriğim gelmedi. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Şikayet edebileceğimiz ya da çözüme kavuşturabileceğimiz bir yo
Mersin Mut ilçesine bağlı Kırk Kavak köyünde bulunan dinamo aboneliğim, Toroslar Enerjisa tarafından hiçbir bilgim olmad...an iptal edildi. Geri açmak için 10 bin TL para istiyorlar ve sürecin 2 ay süreceğini belirtiyorlar. Ağaçlarım kuruyacak; bilgim olmadan aboneliğimi nasıl iptal ederler?
Benden habersiz elektrik aboneliğimi iptal etmişler. Bu nasıl iş? Benim iznim olmadan... Yeter artık, bıktık. Benim çocu...ğum evde oksijen cihazına bağlı ve şu an elektrik yok. Evde acilen buna bir çözüm bulunması gerekiyor. İnsanların özel haklarını hiçe sayıyorlar. Bıktık, yeminle.
Elektrik aboneliğimi iptal ettim, 5500 lira elektrik faturası gelmiş ama ödenecek bir fatura kalmadı. Neden böyle bir be...del geldiğini anlamadım. Toroslar'ı aradım ancak borç bilgisi çıkmıyor, e-Devlet'ten de borç bilgisi bulunmuyor. Acaba neden, ne yapmamız gerekiyor?

"İlginiz için teşekkürler."
Hatay Antakya'daki evim deprem dolayısıyla yıkıldı ve ben 1018588477nolu En...erjisa Toroslar aboneliğimi iptal ettirdim. Bana 08.10.2023 tarihli bir fat
Enerjisa Toroslar'a abonelik iptal ettirmek istedim. 6 Şubat depreminde evimiz ağır hasar aldığı için evimizi terk ettik.... En son Ocak ayının faturasını ödemiştim. Şimdi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 793 TL borç olduğunu söylüyorlar ama borç faturası yok. Faturayı Cumhurbaşkanlığı inceliyormu


Adana T***** Ö*** da iş yeri sahibiydim. Şubat ayındaki depremde iş yerim orta hasarlı olduğu için iş yerimi kapatmak zo...runda kaldım. Elektrik aboneliğini iptal etmek için Enerjisa ya gittim. Borcumun olmadığını söylediler. Aboneliğimi iptal edip depozitomu IBAN numarama iade ettiler. Aradan tam 10
1020633589 sözleşme hesap numaralı Elektrik aboneliğimi tek taraflı fesih etme hakkına sahip misin Enerjisa? Böyle bir h...akkınız varsa yapmış olduğumuz sözleşmenin hangi maddesinde yazmaktadır? Bana gönderdiğiniz evrakın altında şöyle not yazıyor; işleme müşteri hizmetleri üzerinden başvurulmuştur, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100