to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Toroslar Fesih Ücreti
Enerjisa Toroslar'a abonelik iptal ettirmek istedim. 6 Şubat depreminde evimiz ağır hasar aldığı için evimizi terk ettik. En son Ocak ayının faturasını ödemiştim. Şimdi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 793 TL borç olduğunu söylüyorlar ama borç faturası yok. Faturayı Cumhurbaşkanlığı inceliyormuş, OHAL kapsamında kimsenin faturası oluşturulmamış. Bu borç neyin nesi anlamış değilim. Fesih ücretimi de geri vermiyorlar. Enerjisa Toroslar'dan bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.01.2023 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Evet müşteri temsilcisi konuşamadı sorduğum sorulara ortada bir fatura yok ne borcu diyorum borcunuz arka planda ödeme zorunluluğu yoktur Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ödeyecek onu diyorlar fatura yok devlete borç çıkartıyorlar fatura var diyor hani endex dokümanlarını istiyorum kaç günlük ne tüketimi yapmışım fatura kesilse bana mesaj geliyor sayaçlar okunduğunda diyorum müşteri temsilcisi bir şey diyemiyor bu mu çözümünüz?
