to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kanallardan Abonelik İptali Yapılamıyor, Sürekli Sistem Hatası Alıyorum
Toroslar Enerjisa aboneliğimin tahliye/iptal işlemini yaklaşık 15 gündür e-Devlet, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İşlemi her denememde “İşleminiz sırasında hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor.
Gaziantep Şahinbey Kolejtepe Mah. M***** D** Sokak No:42 Daire 10 adresindeki 1021476632 numaralı aboneliğimin tahliyesini şubeye gitmek zorunda kalmadan dijital kanallar üzerinden gerçekleştirmek istiyorum. Uzun süredir farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Aboneliğimin en kısa sürede tahliye/iptal edilmesini ve e-Devlet ile online işlem kanallarındaki bu sistem hatasının kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Lütfen e-posta yoluyla iletişime geçinz.
Teşekkür ederim
