to read complaints and reviews, or file yours.
Enerjisa tarafından telefonla aranarak yüksek tüketici grubuna girdiğimiz, faturalarımızın yükselmesini engellemek için ...bizi farklı bir tarifeye geçirmek istedikleri söylendi. Özellikle faturalarımın yükselip yükselmeyeceğini sorduğumda, hiçbir şekilde artış olmayacağı, faturalarımda bir değişiklik
Enerjisa’ya ait elektrik aboneliğimizde, 18.08.2025, 19.09.2025 ve 20.10.2025 dönemlerine ait faturalarımızda olağan dış...ı şekilde fazla tüketim yazıldığını tespit ettik. Önceki dönemlerle kıyaslandığında bu dönemlerdeki faturalarımızda toplamda yaklaşık 130.000 TL’lik bir fazlalık oluşmuştur. Durum
Bulunan konut aboneliğime ait gün sayısı neden 35 gün üzerinden fatura kesimi yapılıyor? Elektrik faturalarım Kasım–Aral...ık döneminde yaklaşık 200 TL civarındayken, Aralık–Ocak dönemine ait fatura 665 TL olarak geldi. Evde olağanüstü bir kullanım artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura il
İstanbul’da Enerjisa iş yeri aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturaya itiraz etmek istiyorum. Normalde iş yerim...e gelen elektrik faturaları 2.000–3.000 TL bandında olurken, Aralık 2025 faturası hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 6.910 TL olarak gelmiştir. Aboneliğim iş yeri olduğu
Enerjisa ile Eskişehir Odunpazarı Şair Fuzuli Caddesi Asrın Börek adresindeki elektrik aboneliğimde Temmuz ve Eylül 2025... aylarında sırasıyla 19.925 TL ve 23.830 TL tutarında, normalin çok üzerinde faturalandırmalarla karşılaştım. Abone numaram: 1024142941’dir. Bu durum üzerine, iki ay önce yüksek f
Enerjisa her ay ikamet ettiğim adrese elektrik tüketimine ait fatura gönderiyor ve şu kadar devlet desteği sonrasında öd...enmesi gereken tutar şu kadar diyor. Ben hiçbir zaman, devlet desteği olsun olmasın, belirli bir KW/saat tüketimin üzerine çıkmadım ve gelen yeni makyajlı faturalardaki devlet dest
1023464891 numaralı Enerjisa aboneliğim için Ağustos 2025 dönemine ait 4390 TL tutarında, normalin 3,5-4 katı kadar fahi...ş bir elektrik faturası ile karşılaştım. Ben tek başıma yaşayan bir insanım ve Haziran ile Temmuz aylarında da aynı tüketimle en fazla 1000 TL fatura gelmişti. Hiçbir kullanım deği
Enerjisa İstanbul Tuzla bölgesinde bulunan aboneliğime ait 106700697 numaralı müşteri ve 1024167152 sözleşme numaralı el...ektrik faturamda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Temmuz ayında 173 kwh tüketim için 445 TL fatura öderken, ağustos ayında tüketimim 307 kwh olarak görünmesine rağmen faturam 860 TL o
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür kafamdaki soru işaretlerini almış oldular"
"Teşekkürler."
Konu: Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş.'ye Fatura Tutarı ve Tüketim Miktarına İtiraz hakkı...nda Ad Soyad: Nafiye Deniz c**a** Sözleşme Hesap No: 1011920444 Tesisat No: 4005138779 Adres: Yunus Mah. L** Sk. No:***, Kartal / İstanbul T.C. Kimlik No: 2069*964** Sayın Yetkil
Enerjisa müşterisiyim. Son 3 ayda günlük ortalama tüketimim 10 kW olmasına rağmen, gelen fatura ücretlendirmeleri birbir...ini tutmuyor. Son gelen faturamda ilgili dönem tüketim bedelinin 1893 TL olduğu, bunun 933 TL'lik kısmının devlet desteğiyle karşılandığı yazıyor. Ortalama tüketimim aynı olmasına
Değerli Yetkililer, Hisseli bir ada içerisinde 100 m2 yeri olan bir şahıs gelip kendince orayı çitle çevirip abonelik a...lmış. Ve bu ada içerisinden bende dahil kimsenin onayı vekaleti olmadan yapabilmiş. Haftalardır bununla uğraşıyorum ancak nedense kimse ilgilenmiyor. Ben şu soruyu sormak istiyorum
"Cevap verme süresi kısaydı. Diğer soruları sonuçlanınca cevaplayacağım. Teşekkürler..."
Aylık fatura ortalamam 150-200 lira arası. Aralık ayı faturası 2500 TL geld...i. İtiraz ettim. Önce ödeme yapılacak dediler. Bu parayı ödemem mümkün de
Tek başıma yaşıyorum. Evde çalışan 1 bilgisayar, 1 buzdolabı ve haftada 1 çamaşır makinesi var. Akşamları 1 odanın ışığı... açık. Her ay 300-330 TL bandında gelen fatura şimdi 500 TL gelmiş. Uygulamada faturalarımı mahalle ve şehir ile karşılaştır menüsüne girdim. Resme bakın, mahalleyi geçtim tüm şehr
Evimde oturmuyorum, kiraya da vermedim, sadece buzdolabı çalışıyor, başka takılı fiş de yok fakat her ay sabit 220 TL fa...tura geliyor. Elektrik faturasının 200 TL'den aşağı geldiğini görmedim. Ben bir vatandaş olarak bu ve geriye dönük bütün 1 yıllık faturalarıma itiraz etmek istiyorum. Haksız bir ka
001011923044 numaralı sözleşme hesabı ve 4005138779 numaralı tesisatıma ait 09/2024 dönemi elektrik faturasına itiraz ed...iyorum. Dairem 2019'dan bu yana boş ve kullanılamamaktadır. Aynı gerekçelerle tarafınıza yaptığım şikayet sonrası birkaç ay doğru faturalandırıldı. Ancak, bu ay her ne oldu ise 201
"Teşekkürler inşallah faturada indirim olur..."
15.06.2024 okullar tatil olduğundan beri bayram tatili vs. Evde yokuz il dı...şındayız bugün 17.07.2024 tarihinde fatura bilgisi geldi 119.80 bir aydır e
Sayın yetkili, öncelikle yardımınız için çok teşekkür ederim. Sayenizde tarafımdan haksız tahsil edilen tüm İSKİ fatural...arı iptal edilmiştir. Abonesi olduğum İSKİ faturalarına 29 Nisan tarihinde yapmış olduğum itiraz dilekçem Kartal İSKİ tarafından, yaptıkları inceleme sonrasında haklı olduğum anlaş
Enerjisa AYEDAŞ firmasından hizmet alan bir bölgede oturmaktayım elektrik faturamın düşük geldiğini fark ederek kendiler...ine sayaç kontrolü için bildirdim ve özellikle defalarca sordum bana herhangi bir yansıma olur mu diye. Sonuçta sayaç söz konusu firmanın sorumluluğunda ve ben tüketici bildirim yü
4004389045 numaralı tesisatın kasım ayına ait faturasının düşük olması sebebiyle, AYEDAŞ'a sayaç kontrolü için müracaat ...ettim. Yapılan kontrolde herhangi bir sorun olmadığı ve sayacın düzgün çalıştığı tarafıma bildirildi. Aralık ayında da aynı düşük fatura neticesinde tekrar sayaç kontrol talebinde
Enerjisa ölçüm cihazı arızalanmış. Ban önceki aya göre fazla yüksek ekstra fatura çıkarmışlar ( tahmini olarak üstelik) ...oysa ben Ağustos ilk haftadan başlayarak eylül ilk hafta arası yaklaşık 1 ay şehir dışındaydım. İtiraz ettim. İSKİ faturası istediler. Getirdim ( ki gayet açık şekilde su faturam 1
Enerjisa'nin sözleşme numarası 1021030** sözleşme no lu müşterisiyim. 35 günlük olarak faturalandırılma yapılmış ağustos... ayı içerisinde, evde 18 gün boyunca olmadığımızı ve bu olmadığımız sure içerisinde evdeki tüm fişleri çekerek gittiğimizi belirtmemize rağmen, geçen aydan daha yüksek bir fatura b
Enerjisa sanırım artık 15 günlük fatura kesmeye başladı. Sanırım uygulama sistemi çalışmıyor, arıyoruz bağlanamıyoruz. D...aha yeni faturayı ödedim, bir hafta 10 gün olmadan tekrar elektrik faturası geldi. Neden acaba faturaya itiraz edeceğim karşımda yetkili bulamıyorum nedense?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100