Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa AYEDAŞ Kafasına Göre Tüketim Bedeli Yansıtıyor.

Enerjisa AYEDAŞ Kafasına Göre Tüketim Bedeli Yansıtıyor.

Enerjisa AYEDAŞ firmasından hizmet alan bir bölgede oturmaktayım elektrik faturamın düşük geldiğini fark ederek kendilerine sayaç kontrolü için bildirdim ve özellikle defalarca sordum bana herhangi bir yansıma olur mu diye. Sonuçta sayaç söz konusu firmanın sorumluluğunda ve ben tüketici bildirim yükümlülüğümü yerine getirdim. Sayaçta arıza varsa bana sayaç bedeli dahil hiçbir yansıma olmayacağı bildirildi. Sayaçta arıza vardı ve bana arızalı olduğu doneme ilişkin ek fatura yansıtıldı. Önceki yılın aynı dönemiyle kiyas yaparak hesaplamışlar. Kendi sorumluklarını kafalarına göre yaptıkları hesapla bana yansıtıyorlar. Söz konusu faturaya itiraz ettim ve bana hesaplamada hata olmadığı söylendi. Hesaplama beni ilgilendirmiyor kendi sorumluluğunuzu kafanıza göre yaptığınız hesapla bana yansıtamazsınız.

19 Nisan 2024 12:18 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.04.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Haksız Ve Fahiş İlave Fatura

4004389045 numaralı tesisatın kasım ayına ait faturasının düşük olması sebebiyle, AYEDAŞ'a sayaç kontrolü için müracaat ...

AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.

3.809

Nasıl ve ne şekilde bir şirket olduğunuzu gerçekten anlayamadığım firma. Ocak 24 yılında ve o tarih öncesinde bir çok ke...

AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.
AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.
AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.
1 Destek
Çözüldü

AYEDAŞ Sayaç Değişimi Sonrası Fatura Şoku Ve İlgisizlik

2.018

06.01.2024 tarihinde sayacımın 10 yılı doldurması nedeniyle değişim yapıldı...

1 Destek

AYEDAŞ İcra Mağduriyeti Çözüm Yok

1.383

AYEDAŞ firması 2017'de İş yerimi kurduğum da adıma yüksek miktarda fatura kesildi buna itirazda bulduğumda hem Enerjisa ...

Fatura Gelmiyor: Sayaç Kontrolü Ve Ek Ücret Sorunu

4.583

Merhaba. İki ay önce taşındığım ve aboneliğini yaptırdığım evde iki aydır elektrik kullandığım halde fatura gelmiyor. Bu...