Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Enerjisa AYEDAŞ Kafasına Göre Tüketim Bedeli Yansıtıyor.

Enerjisa AYEDAŞ Kafasına Göre Tüketim Bedeli Yansıtıyor.
Çimen
19 Nisan 2024 11:31552

Enerjisa AYEDAŞ firmasından hizmet alan bir bölgede oturmaktayım elektrik faturamın düşük geldiğini fark ederek kendilerine sayaç kontrolü için bildirdim ve özellikle defalarca sordum bana herhangi bir yansıma olur mu diye. Sonuçta sayaç söz konusu firmanın sorumluluğunda ve ben tüketici bildirim yükümlülüğümü yerine getirdim. Sayaçta arıza varsa bana sayaç bedeli dahil hiçbir yansıma olmayacağı bildirildi. Sayaçta arıza vardı ve bana arızalı olduğu doneme ilişkin ek fatura yansıtıldı. Önceki yılın aynı dönemiyle kiyas yaparak hesaplamışlar. Kendi sorumluklarını kafalarına göre yaptıkları hesapla bana yansıtıyorlar. Söz konusu faturaya itiraz ettim ve bana hesaplamada hata olmadığı söylendi. Hesaplama beni ilgilendirmiyor kendi sorumluluğunuzu kafanıza göre yaptığınız hesapla bana yansıtamazsınız.

19 Nisan 2024 12:18 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.04.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Haksız Ve Fahiş İlave Fatura

Kerem
4 Ocak 2024 16:45626

4004389045 numaralı tesisatın kasım ayına ait faturasının düşük olması sebebiyle, AYEDAŞ'a sayaç kontrolü için müracaat ...

AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.

Ayla
19 Mart 2024 22:213.809

Nasıl ve ne şekilde bir şirket olduğunuzu gerçekten anlayamadığım firma. Ocak 24 yılında ve o tarih öncesinde bir çok ke...

AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.
AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.
AYEDAŞ Haksız Alınan Kaçak Ft Ödemesi Hakkında.
1 Destek

AYEDAŞ İcra Mağduriyeti Çözüm Yok

Tuğba
Tuğba
AYEDAŞ
2 Eylül 2024 22:061.383

AYEDAŞ firması 2017'de İş yerimi kurduğum da adıma yüksek miktarda fatura kesildi buna itirazda bulduğumda hem Enerjisa ...

Fatura Gelmiyor: Sayaç Kontrolü Ve Ek Ücret Sorunu

Yahya
Yahya
YEPAŞ
30 Ekim 2024 16:214.583

Merhaba. İki ay önce taşındığım ve aboneliğini yaptırdığım evde iki aydır elektrik kullandığım halde fatura gelmiyor. Bu...