Enerjisa AYEDAŞ Kafasına Göre Tüketim Bedeli Yansıtıyor.


Enerjisa AYEDAŞ firmasından hizmet alan bir bölgede oturmaktayım elektrik faturamın düşük geldiğini fark ederek kendilerine sayaç kontrolü için bildirdim ve özellikle defalarca sordum bana herhangi bir yansıma olur mu diye. Sonuçta sayaç söz konusu firmanın sorumluluğunda ve ben tüketici bildirim yükümlülüğümü yerine getirdim. Sayaçta arıza varsa bana sayaç bedeli dahil hiçbir yansıma olmayacağı bildirildi. Sayaçta arıza vardı ve bana arızalı olduğu doneme ilişkin ek fatura yansıtıldı. Önceki yılın aynı dönemiyle kiyas yaparak hesaplamışlar. Kendi sorumluklarını kafalarına göre yaptıkları hesapla bana yansıtıyorlar. Söz konusu faturaya itiraz ettim ve bana hesaplamada hata olmadığı söylendi. Hesaplama beni ilgilendirmiyor kendi sorumluluğunuzu kafanıza göre yaptığınız hesapla bana yansıtamazsınız.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 19.04.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,






