Enerjisa Anadolu Yakası Perakende Toplamda Yaklaşık 130.000 TL’lik Bir Fazlalık Oluşmuştur

Enerjisa’ya ait elektrik aboneliğimizde, 18.08.2025, 19.09.2025 ve 20.10.2025 dönemlerine ait faturalarımızda olağan dışı şekilde fazla tüketim yazıldığını tespit ettik. Önceki dönemlerle kıyaslandığında bu dönemlerdeki faturalarımızda toplamda yaklaşık 130.000 TL’lik bir fazlalık oluşmuştur.

Durumu fark ettikten sonra Enerjisa’ya resmi başvuruda bulunduk. Başvurumuz sonrasında sayaç değişimi yapıldı ve sayaç değiştikten sonra faturalarımız yeniden normal düzeyine döndü. Buna rağmen Enerjisa, sayaçta herhangi bir sorun olmadığını iddia etmeye devam etti. Sayaç değişiminden sonra tüketim ve fatura tutarlarının normale dönmesi, önceki sayaçta veya okuma sürecinde bir problem olduğunu açıkça göstermektedir.

Söz konusu yüksek tutarlı faturaları itiraz süreci devam ederken ödemek zorunda kaldık. Müşteri adı c*** Perde Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. Olan, tesisat numarası 400***5165, sözleşme hesap numarası 1012550514 olan, Atalar Mah. Üsküdar Cad. No:** Dükkan adresindeki aboneliğimiz için, bu belirtilen dönemlerde tahakkuk eden haksız ve aşırı faturalandırılan tutarların detaylı olarak yeniden incelenmesini ve fazla tahsil edilen kısmın tarafımıza mahsup edilmesini talep ediyoruz.

Sayaç değişimi sonrası faturaların normale dönmesi de dikkate alınarak, ilgili dönemlere ilişkin mağduriyetimizin giderilmesini ve gerekli tüm düzeltme/muhtemel iade veya mahsuplaşma işlemlerinin bir an önce yapılmasını istiyoruz.