to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayından bu yana Ender Mağazası İstanbul Bakırköy şubesinden aldığım giyim ürünlerinin taksitli ödemelerinde, gecikmiş taksitlere uygulanan faiz oranının aşırı derecede yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcum 6 bin tl iken, sadece 3 ay içinde 11 bin tl'ye çıkarıldı. Bu süreçte ma...
Ender mağazalarından yaklaşık 2-3 yıldır sürekli olarak SMS almaktayım. Bu mesajlarda, 'B***** B**' isimli farklı bir kişiye ait borç bilgileri tarafıma gönderiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve SMS listesinden çıkarılmamı, numaramın sistemlerinden silinmesini ta...
17.06.2025 tarihinde Ender Mağazası Adana Seyhan Saydam şubesinden Camello marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının üst bantları kalktı ve yanları söküldü. 11.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim ve arızalı olduğu için değişim talep ettim. Ürün firma yetkilileri...
Ender Mağazası Adana Kenan Evren şubesinden kıyafet alışverişi yaptım ve yaklaşık 3.000 TL borcum vardı. İşsiz kaldığım için son iki ayda ödeme yapamadım. Sadece bir kez ödeme hatırlatması mesajı aldım, o zaman da ödemenin gecikeceğini belirtmiştim. Ancak herhangi bir yapılandırma ya da esneklik sağ...
30 Eylül Salı günü saat 17:35’te Ender Mağazası’nın online sitesinden Kinetix marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında 03wox2 indirim kodunu kullandım ve ödemeyi kredi kartımla 370,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişin son aşamasında onay kodu telefonuma gelmedi, buna rağmen kar...
Konya Ender Koza mağazasından 30 Ağustos tarihinde taksitli giyim alışverişi yaptım. Taksit günü geldiğinde, bana olması gerekenden yaklaşık 1 milyar tl fazla borç çıkarıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış olabilir ancak şimdi fark edebildim. Elimde fiş veya fatura olmadığı iç...
Adana E**** K**** E**** mağazasından aldığım sandalet, bir ay içinde söküldü ve 2 Ağustos’ta garanti kapsamında değişim ya da iade talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürünümün durumu hakkında bilgi almak için defalarca mağazayı aradım; ya telefonlara hiç bakılmıyor ya da açılıp hemen kapatılıyor. Ayrıc...
Bugün Adana Atatürk Caddesi Enderpark şubesinden bir t-shirt (199 TL) ve bir sweatshirt (499 TL) satın aldım. Alışveriş öncesinde tarafıma 'Toplamda 900 TL indirim' başlıklı bir kampanya mesajı gönderildi. Mesajda tüm tekstil ve ayakkabı reyonlarında 400 TL, kadın reyonunda ise 500 TL indirim olacağ...
04.09.2025 tarihinde Mersin Ender mağazasından aldığım kıyafet için pos cihazı ile 2.914 TL ödeme yaptım. Ödeme yaptığım halde borcum sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Elimde ödediğime dair fiş/dekont bulunmaktadır. Bu durumun bir an önce düzeltilerek ödemenin sisteme işlenmesini ve borcumu...
Ender giyimden yaptığım alışverişin taksit ödemesini, dün Ender’den gelen mesaj doğrultusunda vade farkı yememek için ağustos ayı ödemesi olarak 2171,71 TL havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak hesabımda borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve üzerine 2366,94 TL’ye yükselen bir faiz de eklenmiş du...
Ender Mağazası Adana Kenan Evren Şubesi’nden eşofman ve t-shirt satın aldım. Toplamda 6 taksitli ödeme planım vardı ve son iki taksitim kalmıştı. Erken ödeme yapmak için Kasım ayında bitmesi gereken borcumu IBAN’a havale yoluyla gönderdim ve elimde dekontum mevcut. Ancak ödemenin sisteme düşmediği g...
Adana Ender Mağazası’na olan yaklaşık 8.000 TL tutarındaki borcum için Adana İcra Dairesi tarafından arandım ve icralık olduğum bildirildi. Ödeme yapmak ve borcumu kapatmak için hem ilgili avukata hem de icra dairesine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak 4 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. ...
Adana Kenan Evren şubesinden temmuz ayında kemer ve cüzdan alışverişi yaptım. Toplam tutar yaklaşık 1300 TL’ydi ve 6 taksit olarak ödeme yapmam gerekiyordu. Ancak mağaza tarafından verilen IBAN’ın Ender Park şubesine ait olduğu sonradan ortaya çıktı. Taksit ödememi bu yanlış IBAN’a havale ettim. Du...
3 Ağustos’ta Konya Karatay’daki Ender mağazasından aldığım pantolonu, hiç kullanmadan ve dekontuyla birlikte değişim için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, sürenin geçtiğini belirterek değişim talebimi kabul etmedi. Pantolonu hediye etmek istemiştim fakat değişim yapılamadığı için mağdur ...
Ender Mağazası Adana Saydam şubesinden yaptığım alışverişler sonucunda oluşan borcum nedeniyle yaklaşık 6 aydır icralık durumdayım. İzmir’e taşındığım için Adana’daki mağazaya gidemiyorum ve İzmir’de Ender Mağazası bulunmuyor. Elimde herhangi bir müşteri numarası veya icra dosya bilgisi yok. Borcumu...
Bugün telefonla görüştüğüm avukatlar tarafından kaba ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Görüşme sırasında bana bağırmaları, sinirlerine hakim olamamaları ve kaba konuşmaları beni son derece rahatsız etti. Bir avukatın bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tarz bir yaklaşımın tekra...
Ben Ender Mağazası'nda icralık oldum. Avukat arayıp ödemeniz var dedi. Mağazayı arayarak doğruladım ve ödemeyi avukatın IBAN'ına yaptım. Buna rağmen iş yerime icra dosyası göndermişler. Sisteme girince borç görünmüyor. Bunun sebebi nedir, neden böyle bir durumla karşılaşıyorum?
Taksit ödemesi yaptım, karttan ödeme çekildi ancak sisteme girdiğimde borcun hâlâ durduğunu gördüm. Parayı alıp taksit ödemesini yapmıyorsunuz. T.C. kimlik numaramı yazmayı unuttuğum için böyle bir sorun yaşanması çok saçma. Paramızı alıp taksitten düşmemek nedir? Bu kadar saçmalık olmaz, gerçekten ...
7 bin TL'lik borcumu 19.500 TL olarak ödedim. Bir daha asla kapısının önünden geçmem. Zaten olduğundan fazla faizle satıyorlar. Avukat da aşırı faiz alıyor. Haksız yere fazla para ödediğimi düşünüyorum. Benimde aynı6 bin lira borcum kaldı Utanmadan avukata vermişler avukat nemden 6yerine 15 bin li...
Merhaba, bu ay içinde ödeme yapmama rağmen E**** tarafından sistemde ödemem görünmeden icraya verilmişim. Bu ay ödediğim tutar sistemde görünmeden, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden icraya veriliyorum. Asla aranmadım, kabul etmiyorum. Kayıt olması için yazıyorum, itiraz edeceğim. Bu ay ödeme yaptım,...
Merhabalar, taşınma sonucu taksit ödemem dikkatimden kaçmış. S**** A****** olarak, VakıfBank üzerinden P****** Ö****** adına gecikmiş 4 taksiti yatırdım. Fakat sizleri arayıp bilgi vermek istediğimde ulaşamadım. Kenan Evren Şubesi müşteri iletişim hattı maalesef meşguldü. 389*****380 P****** Ö******...
18.07.2025 tarihinde Eskişehir Ender Mağazaları Yeni Koza Tekstil A.Ş. mağazasından, aşağıda görseli bulunan Skechers marka kadın ayakkabısını, SMS geldikten sonra mağazadan 8.004 TL ödeyerek satın aldım. 5 bin TL üzeri kadın giyim ve ayakkabı alışverişi sonucunda 1.000 TL değerinde olan Gratis hedi...
Ender Mağazaları faaliyetlerine 1976 yılında Adana’da başlayan, müşterileri farklı birçok marka ile buluşturan bir firma. Bugün İstanbul’dan Adana’ya, Mersin’den Konya’ya, Kayseri’den Edirne’ye kadar Türkiye’nin pek çok şehrinde mağazaya sahip olan şirket, toplam 88,000 metrekarede, yüzlerce sayıda markanın binlerce çeşit ürününü müşteriler ile buluşturmaya devam etmekte. 20’yi aşkın mağazası ve İstanbul Sütlüce’de bulunan genel müdürlüğü ile faaliyetlerine devam eden Ender Mağazaları, toplam 1500’ü aşan çalışan sayısı ile hizmetlerini sürdürmekte. Bulunduğu şehirlerdeki en hareketli, canlı alışveriş caddelerinde mağazalara sahip olan firma, müşterilerinin keyifli, rahat ve konforlu bir alışverişi deneyimlemesini amaçlar. Çok katlı mağazacılık anlayışını evrensel pazarlama ilkeleri ile buluşturmayı kendisine vizyon edinen Ender Mağazaları; kadın, erkek, çocuk, spor giyim, züccaciye, elektronik, parfümeri ve ev eşyaları gibi farklı sektörlerden oluşturduğu mağazacılık zincirini hız kesmeden sürdürmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de firmanın web sitesini ziyaret edebilir, Ender Mağazaları şikayet ve yorumlarını da burada bulabilirsiniz.
Türkiye genelindeki 20’yi aşkın mağazası ve 1500’ten fazla personeli ile faaliyetlerini sürdüren Ender Mağazaları; kadın, erkek, çocuk, spor giyim, elektronik, parfümeri, züccaciye gibi sektörlerdeki markaları kendi mağazaları altında buluşturmakta. Böylece müşterilerin hayatın farklı pek çok alanındaki ihtiyaçlarına yanıt alması da kolaylaşmakta. Ender Mağazaları içerisinde bulabileceğiniz bazı markaları şöyle sıralamak mümkün: Adidas, Sarar, Scooter, Kinetix, Pierre Cardin, Mavi, Koton, De Facto, Polaris, Loreal, Penti, Nivea, Slazenger, Braun, Arnica, Philips, Arzum, Karaca, Korkmaz. Ender Mağazaları, kendi şubelerinde yer alan bu markaların mağazaları aracılığıyla kişisel bakımdan mutfak aletlerine, spor giyimden elektroniğe pek çok ihtiyaca yanıt vermeyi amaçlamakta. Ender Mağazaları’nın bugün sahip olduğu şubeler İstanbul, Gaziantep, Mersin, Adana, Sakarya, Eskişehir, Konya, Edirne şeklinde sıralanabilir. Bu şehirlerin bazılarında bir bazılarında da birden fazla şubeye sahip olan Ender Mağazaları online ödeme yapmaya da imkân tanımakta. Markanın web sitesindeki “Online Taksit Ödeme” butonuna tıklayarak söz konusu işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Ender Mağazaları iade politikasını öğrenmek içinse markayı arayarak gerekli bilgileri alabilirsiniz.
0212 255 71 20 – 21 Ender Mağazaları telefon numaralarını arayarak firmanın genel müdürlüğüne ulaşabilirsiniz. İlgili müdürlüğü İstanbul’un Beyoğlu ilçesinde yer alan Ender Mağazaları’na yazılı yoldan ulaşmak için de farklı kanallar mevcut. İletişim ve öneriler için [email protected] elektronik posta adresine mesajınızı iletebilirsiniz. İstanbul, Gaziantep, Mersin, Adana, Sakarya, Eskişehir, Konya, Edirne’de mağazaları bulunan şirket tüm bu şubeleri için de farklı telefon numaraları sunmakta. Örneğin, Adana’daki Ender Park şubesine 0322 457 97 05 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz, tümüyle reel müşteri yorumları için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. İade süreçleri, taksitlendirme, şube özelindeki geri bildirimler gibi konular hakkında yapılan şikayet ve yorumlar, sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Ender Mağazaları hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.
