İade Süreci 30 Gün İçinde Tamamlanmadı Ve Bilgi Alınamıyor
Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Ender Mağazaları’ndan bir çift ayakkabı satı...n aldım. Kısa süre sonra ayakkabının tabanında açılma olduğu için 12 Aralık
Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Ender Mağazaları’ndan bir çift ayakkabı satı...n aldım. Kısa süre sonra ayakkabının tabanında açılma olduğu için 12 Aralık
21.01.2026 tarihinde Adana Ender Park üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla mobil ödeme ile taksit ödemesi yaptım. Hesab...ımdan 2.189 TL çekilmesine rağmen Ender Park taksitim sistemde ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. İşlem sonrasında durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tel
20.01.2026 tarihinde Enderpark Atatürk Caddesi şubesinde yaşadığım bir olayla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ola...y saat 13:10 civarında -1. Kattaki iade/değişim kasasında gerçekleşti. Müşteri hizmetlerinde görevli Yaren Hanım ile işlem yapmak üzere görüştüğüm sırada, tarafıma karşı son derece
20.11.2025 tarihinde Adana Atatürk Caddesi üzerindeki Ender Park mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı 500 TL ...olmasına rağmen, ben özellikle istemediğim halde ödememi 4 taksite böldüler. Taksitle uğraşmak istemediğim için borcun tamamını aynı gün IBAN üzerinden tek seferde ödedim ve bu öde
Sakarya Semerciler Ender Mağazası’ndan 2025 yılı içinde çeşitli giyim ürünl...eri satın aldım. Ürünler hem piyasanın oldukça üzerinde fiyata satılıyor he
Adana Ender mağazasından 22.12.2025 tarihinde kaban satın aldım ve ödememi taksitli şekilde yapıyorum. Bana verilen e-fa...turanın altında yer alan IBAN numaralarına ödeme yapabileceğim söylendi. Bugün sabah e-faturanın altındaki IBAN’a 355,83 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen taksitlerimde hiçbir dü
Adana Çakmak şubesi Ender Mağazası’na ait yaklaşık 2.000 TL tutarında, 3 aydır ödenmemiş bir borcum bulunuyor. İnsanlık ...haliyle bu borcu unutmuşum. Bu ayın 9’unda beni aradılar, ben de telefonda borcu ödeyeceğimi, ayın 14’ü ya da 15’i gibi yatıracağımı belirttim. Verdiğim ödeme günü daha gelmeden, s
12.10.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi’indeki Ender mağazasından oğlum için Polo marka bir spor ayakkabı satın aldım.... Kısa bir süre içinde ayakkabının iplikleri sökülmeye, yapışkan çıtçıtlı bölümleri yırtılmaya başladı ve çıtçıt olan o yapışkan kısım tamamen yerinden söküldü. Bunun üzerine ürünü

10.01.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Konya Ender Mağazası’na alışveriş yapmak için gittim. Eşimin bu mağazada hesab...ı var ve yaklaşık iki aydır düzenli olarak taksit ödüyoruz. Ben de o hesaba ek olarak ürün almak ve taksitli şekilde devam etmek istedim. Kasaya geldiğimde, eşimin hesabına ekleme
7 Ocak saat 21.18’de Garanti Bankası’ndaki Halil P******* adına olan hesabımdan, yanlışlıkla Yeni Koza borcumu ödeyeceği...me Mersin Ender Mağazası’nın IBAN’ına 4.000 TL havale yaptım. Hatanın farkına vardıktan sonra durumu belirtmek için Ender Mağazası ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefona hiç
"Teşekkürler ederim ödemem sistemde düştü"
Enderpark Adana Atatürk Caddesi mağazasına ait yaklaşık 4.000 TL tutarındak...i borcumu 02.01.2026 tarihinde EFT/havale yoluyla tamamen ödemiş olmama rağ
Ender’e ait borcumuzu banka havalesi ile ödememize rağmen, 04.12.2025 tarihinden bu yana sistemlerinde hâlâ borç görünüy...or ve buna rağmen faiz işletilmeye devam ediyor. Ödeme işlemine ait banka dekontumuz elimizde olmasına rağmen, borç kapatılmadığı için mağdur ediliyoruz. Telefonla ulaştığımızda n
Ender Mağazaları’ndan eşim adına taksitli ürün aldık. Ödemeyi 18.12.2025 tarihinde kendi hesabımdan, tarafıma verilen IB...AN’a, açıklama kısmına eşimin adı, soyadı ve T.C. kimlik numarasını yazarak 1.145 TL olarak yaptım. Buna rağmen üzerinden 15–20 gün geçtikten sonra tarafıma “ödeme yapılmamıştır, y
Edirne Ender mağazasından yaklaşık iki ay önce yaptığım giyim alışverişini Ender kart üzerinden taksitli olarak ödedim. ...Bugün Ziraat Bankası kartımdan taksit ödemesi çekildiğinde, aynı taksit tutarının iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Yani aynı taksit için kartımdan fazladan çekim yapılmış duru
Adana Merkez Çakmak Caddesi Ender Mağazası’nda açık hesabım bulunuyor ve yaptığım alışverişlerden biriken 1.500 TL değer...inde para puanım olduğu, kasada bu tutarın indirim olarak kullanılabileceği tarafıma bildirilmişti. 31.12.2025 tarihinde saat 10:51’de bana kampanyanın son günü olduğuna dair bir S
Mersin Çarşı’da bulunan Ender Mağazası’ndan yaptığım alışveriş nedeniyle gecikmiş 11.000 TL civarında bir taksitim bulun...uyordu. Mağaza çalışanı beni telefonla arayarak “Bugün 2.600 TL ödemeniz lazım, aksi halde yarın avukata verilecek” şeklinde baskı yaptı. Ben de işten akşam 19.00’da çıkabildiğimi,
Yıllardır Mersin Kuvayı Milliye Caddesi’ndeki Ender Mağazası’ndan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Son bir... yıldır mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsan bir durumla karşı karşıyayım. Taksit ödemelerimi internet üzerinden yapmak istediğimde, ister banka üzerinden, ister online öde
Adana ender çakmak mağazasına ait taksit ödememle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Online sistem üzerinden 2...7 Aralık tarihinde 284,97 TL tutarında son taksitimi ödedim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ borç ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine mağazaya ve yetk
Yıllardır alışveriş yaptığım Ender Mağazaları Adapazarı Şubesi’ne olan borcumu bugüne kadar aksatmadan ödüyordum. Yaklaş...ık 18 bin TL civarındaki borcumda son üç ay maddi sıkıntı yaşadığım için gecikme oldu ve bu durumu mağazaya bildirdim; ilk maaşımda ödemelere başlayacağımı, biraz idare etmelerini
25.12.2025 tarihinde Konya’daki Ender Mağazaları’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanış saati 2...2.00 olmasına rağmen, saat 21.27’de mağaza içinde hizmet alımı durduruldu. Temizlik yapılacağı, artık bizimle ilgilenilemeyeceği ve kapanış olduğu için yardımcı olunamayacağı söyle
25 Aralık 2025 saat 18:31’de Ender Mağazası Saydam şubesi adına, 0546********54 numaralı hattan ve ayrıca özel numaradan... aranarak “indiriminiz var, kullanmaya gelir misiniz” şeklinde bir telefon aldım. Zaten tarafıma düzenli olarak SMS gönderilirken ve mağaza içi bildirim yapılırken, özel numaradan
Mersin ilinde bulunan Ender Mağazaları'ndan taksitli olarak giyim ürünleri satın aldım. İşsizlik nedeniyle taksit ödemel...erim gecikince, yaklaşık 10.000 TL civarındaki ana borcum, faiz, avukatlık ücreti ve masraflarla birlikte şu an 24.000 TL'ye çıkmış durumda. Borcu kapatmak için E**** Hukuk Bürosu
20 Aralık 2025 tarihinde E**** Ç***** şubesinden telefonla arandım. Taksitli alışverişimden doğan 6.958 TL borcumu aynı ...gün içinde ödemezsem avukata verileceğim ve bu nedenle borcun 3-4 katını ödemek zorunda kalacağım şeklinde tehditkâr bir üslupla bilgilendirildim. Kendilerine iş değişikliğim neden
Uzun yıllardır Mersin, Adana ve İstanbul’daki Ender Mağazaları şubelerine telefonla ulaşamıyorum. Hiçbir şube telefona b...akmıyor, bu nedenle borç bilgilerimi öğrenemiyor ve gerekli kontrolleri yapamıyorum. Müşteriler olarak en temel ihtiyacımız olan borç bilgisine bile ulaşamaz hale gelmemiz ciddi b