to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Ender Mağazaları’ndan bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının tabanında açılma olduğu için 12 Aralık 2025’te ürünü mağazaya götürerek iadesini gerçekleştirdim. Ürünün firmaya gönderileceği ve en geç 30 iş günü içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı mağaza çalışanları tarafından belirtildi.
Ancak verilen 30 iş günü süresi dolmasına rağmen Eskişehir Ender Mağazaları’ndan hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürün mağazada kaldı hem de süreçle ilgili ne aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için konu hakkında bir an önce tarafıma net bilgi verilmesini ve ayakkabının ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
1 ay önce ayakkabı aldım eşime ve kendime benim ayakkabım da bir sorun çıkmadı ama eşimin ayakkabısı sadece 1 gün giymesi halinde açılmalar meydana geldi. Bende ender Edirne mağazasına giderek durumu bildirdim alacaklarını 30 gün içerisinde dönüş sağlayacaklarını söylediler hala dönmüş değiller. 2 g...
12.10.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi’indeki Ender mağazasından oğlum için Polo marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre içinde ayakkabının iplikleri sökülmeye, yapışkan çıtçıtlı bölümleri yırtılmaya başladı ve çıtçıt olan o yapışkan kısım tamamen yerinden söküldü. Bunun üzerine ürünü...
Eskişehir Ender Mağazası’ndan 6 ay garantili olarak satın aldığım Gamelu marka günlük hafif ayakkabım, düzenli günlük yürüyüş için kullanmama rağmen 1 ay içinde sol tekinin arka kısmından tabanı ayrıldı. Sorunu mağazaya ilettim. Ayakkabıyı garanti kapsamında fabrikaya gönderdiler ve bir fatura benze...
1,5 ay önce Eskişehir Çarşı Ender Mağazası’ndan internet üzerinden Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım ve 4.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı aynı gün mağazaya giderek kutusu ve fişiyle birlikte iade ettim. Ancak iade işlemi sırasında bana herhangi bir belge veya fiş verilmedi. O günden beri ma...
Yaklaşık 15 gün önce Eskişehir Ender Mağazası’ndan toplamda 8000 TL civarında, on taksitli elden ödeme ile alışveriş yaptım. Çocuklarım için aldığım üç adet polar tarzı sweatshirt ilk yıkamada renk attı ve üzerlerinde siyah lekeler oluştu. Ürünler hiç kullanılmadı; çocuklara giydirmeden önce hijyen ...
Yorumlar