Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldıysa Da Yanlış Bildirim Ve Aile İçi Güven Sorunu

profile
04 Ocak 14:20
1.217

Ender Mağazaları’ndan eşim adına taksitli ürün aldık. Ödemeyi 18.12.2025 tarihinde kendi hesabımdan, tarafıma verilen IBAN’a, açıklama kısmına eşimin adı, soyadı ve T.C. kimlik numarasını yazarak 1.145 TL olarak yaptım. Buna rağmen üzerinden 15–20 gün geçtikten sonra tarafıma “ödeme yapılmamıştır, yasal işlem başlatılacak, hesabınız incelemeye alınacaktır” şeklinde mesajlar gelmeye devam etti.

Alışveriş eşim üzerinden yapıldığı için, ben ödemeyi yapmış olmama rağmen bu mesajlar eşimle aramızda ciddi güven sorununa yol açtı. “Ödeme yapmadın, hakkınızda yasal işlem başlatılacak” içerikli mesajlar nedeniyle sanki sözümü tutmamışım gibi bir durum oluştu ve bu da aile içi huzurumuzu bozdu. Elimde, ödemenin zamanında ve doğru açıklama ile yapıldığını gösteren dekont bulunmaktadır.

Ender Mağazaları’ndan, yaptığım ödemenin derhal sistemlerine doğru şekilde işlenmesini, tarafıma gelen “ödeme yapılmamıştır” içerikli mesajların durdurulmasını ve bu hatanın eşimle aramda yarattığı sorunu göz önüne alarak gerekli hassasiyeti gösterip bu durumu telafi edecek bir adım atmalarını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ender Mağazaları Aşırı Faiz Talebi Ve Psikolojik Baskı!

profile
29 Aralık 2025 20:23
8.376
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Ender Mağazaları İndirim Vaadiyle Yanıltıcı Sözleşme İmzalatılması Ve Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 20:00
12.416
ender-magazalari-indirim-vaadiyle-yaniltici-sozlesme-imzalatilmasi-ve-magduriyet-1.jpg

Kampanya Bilgi Hatası Nedeniyle Para Puanı Kullanılamaması

profile
01 Ocak 17:13
1.806
1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Ender Mağazaları Yanlış Hesap Bildirimleri Ve İletişim Sorunları

profile
25 Eylül 2024 11:52
19.140
Ender Mağazaları Yanlış Hesap Bildirimleri Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz