
en iyi internet sağlayıcısı
Gündemdeki Şikayetler
Türk Telekom Mağduriyeti Bu Kadarda Olmaz

Türk Telekom'dan evde internet kurulumu için önce 24.06.2024 tarihli randevum iptal edildi. Daha sonra bugün 25.06.2024 tarihli randevum iptal edildi. Ben il dışına çıkmam gerektiğini belirttiğim halde 2 defa üst üste randevum iptal edildi. En iyi altyapı sağlayıcısı oldukları için tercih ettiğim Tü...
Superonline İle İnternetsiz Yaşam
Abonesi olduğum Superonline Fiber internet bağlantım 02.06 tarihinde kesildi. Aynı gün firma müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 24 saat içinde müdahale edileceğini söylediler. Fakat gelen olmadı, ertesi gün tekrar durumu müşteri hizmetlerine bildirdim bu sefer Altyapı hizmetlerine yönle...
Millenicom Fatura Politikası Ve İptal Durumu

Millenicom denen internet sağlayıcı firmadan aldığım 3 senelik aboneliğimi sonlandırmak istedim. Sabahtan beri maalesef ki abonelik iptali için firmayla iletişime geçemedim. Farklı bir numaradan yeni abonelik için aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmam sadece 2 dakika sürdü. Derdimi anlatınca si...
Türk Telekom'dan Söz Verilen Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı!

Türk Telekom internet sağlayıcısından almış olduğum internet hizmeti için randevu oluşturdum saat 08:30-13:30 arası ve bunun için işe gitmedim ve izin...
Turkcell İnterneti 5 Mbps Yi Geçmiyor

Turkcell o kadar sorunlu ki artık nasıl kullanırım bilmiyorum. Aylık 500 TL gibi bir fatura ödüyorum ama sözde en iyi internet sağlayıcısı. Ben çekmeyen internete 500 TL ödemek istemiyorum ama taahhüt var. Bu kadar kötü bir internet yok. Mobil veri açık ful çekiyor gösteriyor ama hızım 5 Mbps yi geç...
Sözde Ülkenin En İyi İnternet Sağlayıcısı Türk Telekom
14.05.2024 tarihinde, iddia edilen ülkenin en kurumsal dijital platformlarından biri olan Türk Telekom firmasına internet aboneliği için başvurdum. Sekiz gündür bir kurye gönderip kimlik tespiti yapamadılar. Kurye üç defa randevu verip randevusuna gelmedi. Bu kadar ciddiyetsizlik olamaz. Müşteri hiz...
Türk Telekom Çekim Gücü Ve Hediye

Telekom Türkiye'nin mobil ağ sağlayıcısı olarak her yerde en iyi kapsama sahip olması gerekirken, maalesef Antakya, Hatay şehir merkezinde kaliteli bir çekim gücüne sahip değil. Ayrıca 'Sil Süpür' adını verdiğiniz kampanya genellikle beklenenin aksine tatmin edici olmayan hediyeler sunuyor. Diğer op...
Turkcell Superonline Bitmeyen Arızalar

Maalesef Turkcell Superonline kullanıcısıyım bu aboneliğe başladım başlayalı ardı arkası kesilmeyen sorunlar ve hiçbir şekilde destek olmayan teknik ekibiyle uğraşıyorum. Ayda maksimum iki hafta internetim var kalan günler kesik modem sorunum var ve tek dertleri para. Sözde ülkenin en iyi internet s...
İnternet Bağlantı Sorunu Türk Telekom

8830638725 müşteri numaralı Türk Telekom TTNET müşterisiydim. Binam fiber altyapıyı desteklediği için internetimi fibere çevirmek istedim ve müşteri hizmetlerine 27.02.2024 tarihinde başvurdum. Görevli arkadaşlar aynı gün geldiler ve modem kurulumunu gerçekleştirdiler. 'İnternetiniz 15 dakika ile 24...
TurkNet Ve İlgilenmeyen Müşteri Hizmetleri

Sözde Türkiye'nin en büyük internet sağlayıcısı TurkNet gece 1:00 da kesilen internet için teknik ekip gönderecekti. Hemen hemen her sene açıklanan Türkiye'nin en iyi internet sağlayıcı listesinde adı en aşağıda olan firmalar bile abonesini bu kadar saat internetsiz bırakmayı göze almaz. Lütfen artı...
Türk Telekom Ev İnterneti Kurulum Sorunu

Türk Telekom mobil üzerinden ev interneti bağlattım. Müşteri temsilcisi 3-4 gün içerisinde kurulum yapılacağını söyledi ancak 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen konunun bir türlü çözülemediği ve sürekli beklemem yönünde tavsiyelerde ...
TurkNet; Profesyonel, Kurumsal Ve Çözüm Odaklı (Fazlaca İroni İçerir)

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Sürekli yaşanan sıkıntıları ve haksızlıkları tek tek burada anlatmayacağım destan olur. Sadece bu pazar sabahı yaşadığım şoku ve ardından gelen sinir harbimi kelimelere dökmeye çalışacağım. Uyandım ve TurkNet'ten "son ödeme tarihi geçmiş faturanız bulunmaktadır. Öd...
Türk Telekom Çağın Gerisinde Hizmet Veriyor! Hizmet Sektörü Mü Orası?

Türk Telekom firmasından internet sağlayıcısı olmasını talep ettim. İnternet hizmeti verdiklerini iddia eden ve altyapısının en iyi olduğunu öne süren bu firmaya hizmet karşılığında ödemelerimi aksatmadan yaptığım halde, firma 2 gündür internet sağlayamıyor. 43896074663 numaralı arıza kaydı şikayeti...
Türkiye 'nin En İyi! İnternet Sağlayıcısı Türk Telekom

16/12/2023 tarihte bir defa gelen ekipler fiber optik kablo bırakıp gittiler ve o günden sonra aşağıya fotolarını da eklediğim internet kurulumu başvurumuz bir türlü gerçekleşmedi. Sürekli ileri tarihe atılan kurulum randevumuz bir süre sonra, ayrıca gelmeyen ekipler tarafından "bina ya da ev içi te...
TurkNet Abonelik Sürecinde Yaşanan Gecikmeler
Başka bir altyapı sağlayıcısı ile olan aboneliğimizin bitmesiyle TurkNet'e geçtik. Arayan hanımefendi, bulunduğumuz semtte altyapının çok iyi olduğunu ve süper internet kullanacağımızı söyledi. 14'ünde abonelik oluşturdum. Ayın 15'inde evime geldiler ve altyapısal sorun olduğunu belirttiler. Gerekli...
Kablo Net Hizmet Problemleri, Ayıplı Mal Gönderilmesi ve Sorumluluk Reddi

Artık gerçekten canıma tak etti. Küfür etmeden şikayetimi belirtmek istiyorum sakince. Bundan yıllar önce mevcut kullandığım hizmet sağlayıcısı S*** gibi tanıtarak arıyorlar. Aynı şekilde hala S*** yazdığınızda Google'da reklam olarak çıkan ilk linkler TÜRKSAT firmasına ait. 'biz S***'dan arıyoruz, ...
Kablo Net'in Vermiş Olduğu Hizmetinden Şikayetçiyim.

Kablo Net'ten şikayetçiyim. Evden çalışıyorum. Alt yapıdan dolayı da farklı bir internet sağlayıcısı kullanamıyorum. Sürekli internet arıza veriyor evin içinde kullanamıyoruz. Her aradığımızda arıza kaydı oluşturuyorlar bir ekip geliyor hallettik sorun yok diyorlar hata hiç çözülmüyor. Ve ben evden ...
Türk Telekom 25 Gündür Süren Altyapı Probleminin Çözüme Ulaşmaması

13 Kasımdan itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. 13 Kasım 2023 günü kötü hava muhalefetinden kaynaklı evimin etrafında toprak kayması yaşandı. Bu vesileyle internetim ve sabit ev telefonumdan hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bunun bir “Altyapı problemi” olduğunu, sorunumu...
AtlantisNet Üç Yıllık Güvenin Sonu: İnternet Sorunları

Atlantis'in hizmet kalitesi eskiden iyiydi; ancak son bir yıldır internet hizmetinde ciddi problemler yaşıyorum. Günlük olarak en az yedi saat internet erişimim olmuyor ve gece yarısından sonra müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız hale geliyor. Hizmet kesintileri genellikle bu saatlerde yaşanıyor. ...
TurkNet İnternet Olmadan Bağlı Problemi

2017 yılından beri TurkNet kullanıcısıyız. Zamanında en iyi internet sağlayıcısı olduğu için tercih ettik; ancak son 2 yıldır özellikle bu konuda pişmanız. Zaten en son internet kesintisinde aradığımızda önce 'ilgileniyoruz' denildi. Baktık düzeltme yok, tekrar aradık; bu sefer de 'kutunuz çok dolu,...
TurkNet Sorun Üstüne Sorun

TurkNet adında bir internet sağlayıcısı var, çok uygun dediler. Tercih ettik ama pişman olduk; hem faturalar aşırı yüksek geliyor hem de en ufak bir sorunda muhatap bulamıyorsunuz, en az 50 numara veriyorlar. Arıyorsunuz, tık yok; görüşme sağlanamıyor, online indiriyorsunuz yine cevapsız kalıyorsunu...




















Son Şikayetler