Ramazan Sofrasında Çelik Tencere Kulpu Koptu, Güvenim Sarsıldı

BİM İstanbul Hacıosman şubesinden yaklaşık altı ay önce aldığım 24 santimlik Emsan çelik karnıyarık tenceresi, bugün Ramazan sofrasında büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Tencereyi kullanırken kulpu aniden kopup düştü, içindeki yemek de neredeyse tamamen dökülecekti. Hem sofranın ortasında yaşanan bu durum hem de güvenlik açısından ciddi bir sorun oluşturdu.

Ürünün Emsan markasına ait olması sebebiyle daha dayanıklı ve güvenli olmasını beklerken, bu şekilde kulpun kopması markaya olan güvenimi sarstı. BİM’den alınan bu ürünle ilgili, başta Emsan olmak üzere, her iki tarafın da konuya duyarlı yaklaşmasını, ürünü inceleyip bu kalite sorunu hakkında bana dönüş yapmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.