to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında almış olduğum Emsan marka Montana model düdüklü tencerenin kapağı tam olarak kapanmıyor. Bu durumdan dolayı yemekler pişmiyor. Bir defasında kapağın kapandığını zannettik; fakat bu sefer de hava kaçırarak su sızdırmış, ocağı söndürmüş ve gazın ocaktan çıkmaya devam etmesine neden olmuş. Ne kadar tehlikeli bir durum bu, Allah korusun. Daha önce de müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Dün yemek yaparken düdüklü tencerenin kapağı büyük bir gürültüyle açıldı. Evde tek başımaydım ve çok korktum. Sanırım hava kaçırmış ve çok fazla basınç olmadığı için büyük bir patlama yaşanmamış. Ancak ocağın battığı ve yaşadığım panik ile korku bana yeterli oldu. Firma, böyle bir ürünü nasıl satıyor ve bu kadar mağduriyete rağmen neden bir şey yapmıyor? İnsan canı bu kadar mı değersiz? Firmadan bu konuyla ilgili bir geri dönüş bekliyorum. Eğer geri dönüş olmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'nden başlayarak yasal yollara başvuracağım.
Yaklaşık 18 ay önce Emsan'dan bir 6 litrelik Montana model düdüklü tencere satın aldım. Faturam ekte mevcuttur. Kapağı tutmamaya ve hava kaçırmaya başladı. Lastik tedarik etmek istedim ve bu konuda Karaca ile Emsan şubelerine yönlendirildim; ancak hiçbiri yedek parça satmıyordu. Çok dolaştım, uğraşt...
27 Ocak 2024 tarihinde Şırnak iline bağlı Cizre ilçesinde yer alan Emsan Cizre bayisinden görsellerde de göründüğü üzere bir tane düdüklü tencere Montana serisi satın aldık. Ziraat Bankası ödeme dekontu da dilerseniz paylaşabilirim. Daha 8 ay oldu toplamda 10 defa ya yemek pişirdik ya pişirmedik düd...
Emsan'dan almış olduğum montana modeli düdüklü tencereyle yemeği pişirdikten sonra tencere kapağını vakumluyor ve açılmıyor. Aynı modelden arkadaşım da almıştı onun tenceresinde de kapağının tam olarak kapanmama şikayeti oldu. Bir sorunların çözümünün bulunmasını istiyoruz.
2022 Yılında aldığım Emsan Montana düdüklü tencere seti teker teker dökülüyor kullanmaya çalıştığım da ilk lastiğinden dolayı iyi pişirmiyordu ardından basınç emniyet kilidi attı. Çözümü için müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda ücretini ben ödemek zorunda olduğum söyleniyor ki o fiyatla yeni ...
Emsan firmasından 2 düdüklü tencere aldık. 2 sinin de üst kapama yani plastik olan kısımları kırıldı. Bu firmayı tercih etmemizin sebebi güvenlik ve dayanıklılıktı ama öyle değilmiş aslında. Kronik bir durum sanırım ki aynı durum iki tencere kapağında da oldu. Her yere güvenip yaptıramıyorum da sonu...
Yorumlar