to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Emsan markasının çaydanlık ve beraberinde N**** çay takımı satın aldık. Çaydanlık sağlam bir şekilde ulaştı, ancak çay takımındaki bardaklardan biri kırık çıktı. Satıcıya Trendyol üzerinden ulaştığımda, ürünü iade edebileceğimi ancak değişim yapılmayacağını söyledi. Ben bu ürünü kampanyalı bir fiyattan almıştım ve gerçekten beğenerek satın almıştım. Kusurlu parçayı bana gönderebilirsiniz ya da ben size tüm takımı göndereyim ve siz yenisini gönderin. İade etmeden bir çözüm bulunamıyor olmasını anlamıyorum, yardımcı olmanızı rica ediyorum.
2021 yıllı Aralık ayında Evim için Trendyol sitesinden Emsan marka çay makinesi aldım. 3 yıldır kullandığım Çaycı arızalandı ve servise yolladım. Servis geri dönüş sağladı. Ürünün tamir edilemediğini yedek parçasının olmadığını ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Şimdi en iyisi diye aldığım çayc...
Emsan markasından da Yeni Mısra Porselen 30 Parça 6 kişilik kahvaltı takımından 2 adet 19.08.2023 tarihimde Karaca uygulamasından sipariş verdim. Ürünler bana 23.08.2023 tarihinde teslim edildi. Bir koli de 4 servis tabağı, 5 çay tabağı, 2 bardak da leke ve 1 bardak kenarında kırık mevcuttur. Kırık ...
Geçen yıl Trendyol üzerinden Emsan Pera Midi çaydanlık aldım ve çeyizim için sakladım. Yakın zamanda kullanmaya başladığımda, çaydanlığı doldururken sürekli olarak dökülme problemi yaşadım. Ürünün garantisi devam ettiği için incelemeye gönderdim. Ancak ürün sistemde “iade edildi” olarak görünüyor, f...
Trendyol aracılığı ile Emsan'dan aldığım çaycı, garanti süresindeyken yanık plastik kokusu şikayetiyle servise verdim. Ürün tamir edilmedi, değişim yapılmadı. Para iadesi için de kimseden bir bilgi alamıyorum. İmzalı kaşeli bir kağıt verilmesi gerektiğini öğreniyorum ama böyle bir belge elimde yok, ...
Trendyol'dan çok araştırarak Emsan marka 2 TL'lik termos aldım. Kullanma fırsatı yeni oldu fakat çay 1 saat bile olmadan soğudu. Akıtma yapıyor ve çayı koyduğumda termos'tan ses geliyor. Emsan firmasına yazdım. Ama maalesef dönüş olmadı. Alalı uzun bir süre oldu. Çeyiz için aldım ama yeni kullandım....
Yorumlar