to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yıllı Aralık ayında Evim için Trendyol sitesinden Emsan marka çay makinesi aldım. 3 yıldır kullandığım Çaycı arızalandı ve servise yolladım. Servis geri dönüş sağladı. Ürünün tamir edilemediğini yedek parçasının olmadığını ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Şimdi en iyisi diye aldığım çaycının 3 yılda bozulup tamir edilemediğine mi yanalım yoksa o günün şartlarında 399 TL aldığım ürünün şu an 2400 TL olmasına mı yanalım. Bazen en iyisini aramamak gerekiyormuş. Sayelerinde öğrendim. Almam aldırmam bu saatten sonra. 3 yılda bir ürün bozuluyor ve yedek parçası bulunmuyorsa bu düşündürücü. Bir durum.
16-01-2022 tarihinde N11 satış sitesinden Emsan satıcısından aldığım Emsan magic master 1900 w çay makinesi arızalandı. 22/03/2023 tarihinde servise gönderdim ve uzun bir süreçten sonra 10/06/2023 tarihinde ürünün tamir olunamadığı ve ürünü stokta olmadığı için fatura tutarının iade edileceği söylen...
Trendyol aracılığı ile Emsan'dan aldığım çaycı, garanti süresindeyken yanık plastik kokusu şikayetiyle servise verdim. Ürün tamir edilmedi, değişim yapılmadı. Para iadesi için de kimseden bir bilgi alamıyorum. İmzalı kaşeli bir kağıt verilmesi gerektiğini öğreniyorum ama böyle bir belge elimde yok, ...
Aldığım çaycı bozuldu. Garanti kapsamında servise gönderdim. Servis arayıp para iadesi yapacağız diyor. Ürünü çalıştırma ya da yenisi ile değiştirmeyi kabul etmiyor. Enflasyonist ortamda benim kaybımın olacağını söylediğimde yapılacak bir şey yok sistem böyle diyor. Markayı iyi bir marka diye bildiğ...
11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr'den satın aldığım Emsan Magic Master Çay Makinesi durduk yerde çalışmamaya başladı. Emsan.com.tr üzerinden talep oluşturarak cihazı servise gönderdim. Cihaz, tamir edilmeden geri geldi ve verdikleri servis fişi, anlaşılmaz ve yanlış ifadeler içeriyordu (şikayet...
Trendyol üzerinden Emsan markasının çaydanlık ve beraberinde N**** çay takımı satın aldık. Çaydanlık sağlam bir şekilde ulaştı, ancak çay takımındaki bardaklardan biri kırık çıktı. Satıcıya Trendyol üzerinden ulaştığımda, ürünü iade edebileceğimi ancak değişim yapılmayacağını söyledi. Ben bu ürünü k...
Yorumlar