Yanık Plastik Kokusu Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Aldığım çaycı bozuldu. Garanti kapsamında servise gönderdim. Servis arayıp para iadesi yapacağız diyor. Ürünü çalıştırma ya da yenisi ile değiştirmeyi kabul etmiyor. Enflasyonist ortamda benim kaybımın olacağını söylediğimde yapılacak bir şey yok sistem böyle diyor. Markayı iyi bir marka diye bildiğ...

2021 yıllı Aralık ayında Evim için Trendyol sitesinden Emsan marka çay makinesi aldım. 3 yıldır kullandığım Çaycı arızalandı ve servise yolladım. Servis geri dönüş sağladı. Ürünün tamir edilemediğini yedek parçasının olmadığını ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Şimdi en iyisi diye aldığım çayc...

Trendyol'dan çok araştırarak Emsan marka 2 TL'lik termos aldım. Kullanma fırsatı yeni oldu fakat çay 1 saat bile olmadan soğudu. Akıtma yapıyor ve çayı koyduğumda termos'tan ses geliyor. Emsan firmasına yazdım. Ama maalesef dönüş olmadı. Alalı uzun bir süre oldu. Çeyiz için aldım ama yeni kullandım....

Emsan, beğendiğim ve herkese tavsiye ettiğim bir marka olmuştur. Ancak beni şok ve ciddi bir hayal kırıklığına uğrattı. 02.01.2025 tarihinde Emsan Parla çaydanlığı Hepsiburada sitesinden satın aldım. Tam olarak 2 ay geçmeden çaydanlığın musluk etrafından su sızmaya başladı. Burada ne Emsan sahipleni...

Marmara Park Emsan mağazasından almış olduğum Homend marka konuşan çaycı, su ısıtmadığı için servis kaydı oluşturarak mağazaya teslim ettim. Mağazadan tam 2 kere servise gönderildi ve ikisinde de çaycı çalışmayarak geri geldi. Mağazadan değişim istememe rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Neredeyse bi...