to read complaints and reviews, or file yours. 
Emsan Refika'nın Mutfağı serisinden aldığım karnıyarık tenceresini yaklaşık 4-5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, henüz 1 yıl dolmadan satın aldım. Tencerenin kulpu ilk günden beri aşırı ısınıyor ve bu nedenle elimizi yakacak derecede rahatsızlık veriyor. Ayrıca son zamanlarda kulp kısmında boya atması da başladı. Tencereyi sadece elde, yumuşak süngerle ve narin bir şekilde yıkadım; herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değil.
Bu sorunlar nedeniyle hem kullanımda güvenlik riski yaşadık hem de boya kalktığı için sağlık açısından endişeliyiz. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Emsan gibi bir markadan böyle bir kalite problemi beklemezdim, açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün değişimi talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Emsan Cemre İndüksiyon çelik tencere seti satın aldık (Sipariş No: 71525004). Ürünü düzenli olarak kullanıyorduk ve henüz bir yıl bile olmadan, yaklaşık bir ay önce annem yemek yaparken tencerenin sapı hiçbir zorlama olmadan elinde kaldı. Bu olay sırasında annem ciddi şekilde y...
Garanti süresi dolmamış Emsan Cemre indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti ürünümün cam kapağı görsellerde göründüğü gibi bomba gibi ocağın üstünde yemek pişerken patladı. Emsan müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşıp gerekli bilgiyi verdim. Bana verdikleri yanıt form doldurup ücretli yedek p...
Ürünü 2 yıl önce çeyiz için almıştık. O süre zarfında elbette kullanmadık. Evlenip kullanmaya başladıktan sonra gördüm ki tam bir kaos. İçindeki buhar kapağından tamamıyla su şeklinde ocağa dökülüyor. 2 yılı dolduğu için garanti süresi de bitmiş oluyor haliyle. Tamirciye verdim o da yapamadı. Emsan ...
Emsan'dan düdüklü tencere almıştım, garantisi devam ediyor. O süreçte ne zaman bir şey pişirsem çok fena dibine yapışıyor, yanıyor. İki kez servise gönderdim, ürünü parlatıp geri gönderiyorlar. Ben tamir ettiklerini de düşünmüyorum. Normalde Emsan çok iyi bir alışveriş sitesiydi, herkese de tavsiye...
2023'ün 10. ayında almış olduğum Emsan marka karnıyarık tenceresi, makineye bir kez bile atmadığım halde içi döküldü. İnsanları mağdur ediyorlar. Telafi edilmesini rica ediyorum. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor. Yemek yaparken yemeklere karışıyor ve çıtır çıtır ağıza geliyor. Bir şekilde bunun bir ...
Yorumlar