Emsan Mutfak Karnıyarık Tenceresinde Kulp Isınması Ve Boya Atması Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Emsan Refika'nın Mutfağı serisinden aldığım karnıyarık tenceresini yaklaşık 4-5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, henüz 1 yıl dolmadan satın aldım. Tencerenin kulpu ilk günden beri aşırı ısınıyor ve bu nedenle elimizi yakacak derecede rahatsızlık veriyor. Ayrıca son zamanlarda kulp kısmında boya atması da başladı. Tencereyi sadece elde, yumuşak süngerle ve narin bir şekilde yıkadım; herhangi bir yanlış kullanım söz konusu değil.

Bu sorunlar nedeniyle hem kullanımda güvenlik riski yaşadık hem de boya kalktığı için sağlık açısından endişeliyiz. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Emsan gibi bir markadan böyle bir kalite problemi beklemezdim, açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün değişimi talep ediyorum.