to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Emsan Cemre İndüksiyon çelik tencere seti satın aldık (Sipariş No: 71525004). Ürünü düzenli olarak kullanıyorduk ve henüz bir yıl bile olmadan, yaklaşık bir ay önce annem yemek yaparken tencerenin sapı hiçbir zorlama olmadan elinde kaldı. Bu olay sırasında annem ciddi şekilde yanma tehlikesi atlattı. Emsan gibi köklü ve güvenilir bir markanın tencere sapının bu kadar kısa sürede ve bu kadar dayanıksız olması bizi gerçekten şaşırttı ve üzdü.
Ürünü online olarak satın aldık ve şu ana kadar Emsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Ürünümüzün garantisi devam ediyor fakat garanti belgemiz elimizde değil. Sorunun ilk defa yaşandığını ve ürünün görsellerini da eklediğimizi belirtmek isterim.
Bu mağduriyetimizin giderilmesi için tencere setimizin değiştirilmesini talep ediyoruz. Gereken desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ederiz.
Garanti süresi dolmamış Emsan Cemre indüksiyon tabanlı 8 parça çelik tencere seti ürünümün cam kapağı görsellerde göründüğü gibi bomba gibi ocağın üstünde yemek pişerken patladı. Emsan müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşıp gerekli bilgiyi verdim. Bana verdikleri yanıt form doldurup ücretli yedek p...
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Emsan diagon tencere seti satın aldım. Senelerce Emsan’ın çelik tencerelerini güvenle kullandığım için bu ürünü de tercih etmiştim. Ancak aldığım döküm tencere seti çok kısa sürede kalitesiz çıktı ve sağlıksız bir hale geldi. Özellikle pilav ve çorba gibi yemekl...
Emsan Refika'nın Mutfağı serisinden aldığım karnıyarık tenceresini yaklaşık 4-5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, henüz 1 yıl dolmadan satın aldım. Tencerenin kulpu ilk günden beri aşırı ısınıyor ve bu nedenle elimizi yakacak derecede rahatsızlık veriyor. Ayrıca son zaman...
Emsan markasının çelik tencere setini satın aldım. Ancak set içerisindeki düdüklü tencere, aldığım günden bu yana su damlatıyor. Düdüğünden hava çıkmıyor, buhar birikmiyor ve yemekler doğru düzgün pişmiyor. Ürünü garantiye gönderdim, 'tamir edildi' denilerek geri yollandı fakat sorun devam ediyor v...
Emsan markasına ait tenceremi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. 7 Eylül tarihinde tencerenin kapağı aniden yüzüme doğru patladı. Neyse ki ciddi bir yaralanma yaşamadım, ancak patlayan cam parçaları ayağıma girdi ve oldukça korkutucu bir durum oldu. Ürünü nereden aldığımı ve faturasını hatırlamıyorum,...
Yorumlar