Emsan Mutfak Düdüklü Tencere Kilit Sorunu Ve İade Zorluğu

İnternet sitesi üzerinden Emsan Montana düdüklü tencere satın aldım. Garantisi devam ediyor.

Kullanım sırasında düdüklünün kapağı kilitlendi. Açılmadı müşteri hizmetlerini aradım kalp masajı yaparak açabilirsiniz dediler. Evet uzun uğraşlar sonrası açıldı ama bu sefer de kilit kısmından buhar çıkarmaya ve su akıtmaya başladı.

Yemek pişerken ocak su içinde kalıyor ve kapaktan hava kaçırıyor. Hepsiburada'dan iade talep ettim Emsan sitesine üye olup oradan talep açın dendi. Tüm işlemleri yapıyorum servis talep ediyorum ama her seferinde İşleminizi şu anda gerçekleştirmiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz diyor.

Emsan'dan ayıplı mal kategorisinden ücret iadesi ya da değişim talep ediyorum.