to read complaints and reviews, or file yours.1
Emsan Mutfak Aldığım Bıçak Setinde Kısa Sürede Küflenme Sorunu Yaşadım
16 Ekim 2025 20:44500
9 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan Sharp Master 6 Parça Bıçak Seti satın aldım. Ancak kısa süre içinde tüm bıçaklarda küflenme sorunu yaşamaya başladım. Bıçakları bazen bulaşık makinesinde, bazen de elde yıkıyorum; elde yıkadıklarımı ise genellikle bulaşık sepetinde bekleterek kurutuyorum. Buna rağmen, bıçakların tamamında küf oluştuğunu fark ettim.
Ürünün faturası elimde mevcut, sipariş/fatura numaram: ef02025000507473. Garanti belgesi ise elimde bulunmuyor. Şu ana kadar Emsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi, para iadesi veya başka bir çözüm talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
