to read complaints and reviews, or file yours.Emsan Diagon Döküm Tencere Setinin İçinde Soyulmalar Oldu!
Merhabalar! Hepsiburada sitesinden Emsan Diagon Döküm Granit tencere seti aldım dört parça. En çok kullandığım derin 24 cm tencerenin içinde kabarcıklar ve soyulma oldu. Tam yemek yapacakken siyah bir şey vardı hiç aklıma gelmezdi içindeki alüminyumun soyulacağı. Alalı 3 ay olmadı mayıs ayında sipariş verdim Temmuzun 2 sinde gönderdim. Yalnız benden kusurlu ürünü alabileceklerini söylediler bende hepsini gönderdim çünkü diğerlerininde kusurlu çıkmasını bekleyemem. Daha önceki alış verişlerimde bir ürün kusurluysa hepsini istiyorlardı. Temmuzun 2 sinde gönderdiğim ürün için bugün 23.07.2024 21 iş günün içerisinde sonuçlanacaktı. Bugün aradığımda üzerine bir 21 gün daha koydular servis süreci sonuçlanana kadar beklememi söylediler. Süreç çok uzadı ve gerçekten can sıkıcı olmaya başladı. Eğer tencere setinin hepsini almazlarsa şikayetimi her yere yapacağım o saçama tencere setini artık kullanmak istemiyorum. Emsan ürünün arkasında dur! Şikayetim sonuçlanınca buradan tekrardan yazacağım umarım istediğim gibi sonuçlanır ve para iademi yaparlar.
Merhabalar! Emsan diagon granit 24 cm derin tencerenin yenisini gönderdiler ben geri iade istemiştim kabul etmediler üstelik Hepsiburada'dan aldığım satıcıyla laf muhabbetibe girdim. Sözde benim yumurta tavamın kenarında çizik varmış onunda yenisini göndermişler iyice inceleyince kenarda çizik varmış yeni fark ettim yenisini göndermemişler. Tencerelerin kutularını kaldırdım en küçük bir kabarcık ve çizikte Tüketici Hakları'na, gideceğim bilseydim en başta giderdim paramı alırdım 15 günlük değişim iade hakkım dolduğu için iade yapmadılar. Ürün alüminyum kaplama ürünün özelliklerinden döküm, alüminyum kaplama kulpları döküm gibi süslü şeylere aldanmayınız. Alüminyum döküm tencere hiç saglıklı değil! SAHAN tavamın kenarındaki çiziği paylaşacağım ve onu da tekrardan göndereceğim.
