Aşırı Isınan Hamur Karıştırıcı Kapanıyor, Değişim Talebim Reddedildi



Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini internet üzerinden, pandeminin ilk zamanlarında satın aldık ve ilk günden iti...baren makineden siyah parçalar dökülüyor. Makineyi boş çalıştırdığımda da az miktarda parça dökülüyor, içine malzeme koyup yoğurma işlemine başladığımda ise bu durum daha da artıyo
28.04.2025 tarihinde Cihanbeyli Emsan mağazasından Emsan Prestige Stand Mikser satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...ay sonra cihaz düzgün ve yeterli performans göstermemeye başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında olduğu için ürünü birkaç gün içinde satın aldığım Cihanbeyli Emsan mağazasına te
Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini 15 gün önce Kütahya Simav Emsan bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir ha...fta sonra arıza yaptı ve servise gönderdim. Ancak servis, ürünün bize ait olmadığını belirterek ürünü geri gönderdi. Faturamı da iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşt


11 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Emsan Elegant Gusto mutfak şefi ürününü yalnızca 2-3 kez kulland...ım. Ancak yoğurma kancasının üst kısmı soyulmaya başladı ve bu soyulan parçalar hamura karışıyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik garanti kapsamındaki bir üründe böyle bir kalite sor




10 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan bello Gusto hamur yoğurma makinesi aldım. 3. Kullanışımda balon çırp...ıcısı kırıldı. İnternet üzerinden temin etmek için bakıyorum. Bulamıyorum garantisi de devam ediyor. Bunu nereden temin edebiliriz. İlgililerin yardımcı olmasını talep ediyorum.



Ürünü alalı 3 ay oldu ve toplamda 10 kere bile kullanmadım. Arka kısmında çatlak olduğunu fark ettim ve garantiye yollad...ım. Ancak hiçbir şey yapılmadan geri gönderildi. Ayrıca kargoda çatlak daha da derinleşmiş ve ilerlemiş, ürün daha da deforme olmuş. Yazık, markayı iyi diye aldım ama mağdur oldum.


9 Mayıs 2023 tarihinde Karaca uygulamasından satın almış olduğum Emsan Bella Gusto mikserim, 29 Ocak gününde arızalanmış...tır. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve tamir edilemeyeceğini belirterek, yenisiyle değişimini onayladı. Değişimin


Emsan'ın Bella Gusto modeli olan stand mikserini 16.02.2022 tarihinde aldım, ancak yakın zamanda arıza yaptığı için serv...ise gönderdim ve üretim hatası olduğunu bildirdiler. Para iadesi yapılacağını söylediler; ancak benim aldığım tarihteki fiyatla ben şu an ne aynı modeli ne de muadilini alabiliyoru
Emsan Karaca firmasından Trendyol üzerinden hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 1 yılı doldurmadan bozuldu. Garanti... kapsamında servise gönderdim fakat yedek parça tedarik problemi nedeniyle onarım yapılmadı. Bana hiç haber vermeden para iadesi yapılmış. Arayıp durumu sorduğumda para iadesi yapı

Trendyol uygulaması üzerinden aldığım Emsan Bella Gusto stand mikser ürünüm ilk olarak 15.11.2023 tarihinde arızalandı v...e çalışmadığı gerekçesiyle servis işlem talebinde bulunarak Emsan firmasına ilettim. Ürünüm çalışır vaziyette elime ulaştı, ancak geldiği an denediğimde bu kez de mikser başlığında