to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Emlak Katılım Bankası aracılığıyla TOKİ başvurumdan doğan 5.000 TL tutarındaki iademi yaklaşık 10 gündür alamıyo...rum. Banka yönlendirmesiyle ATM üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İade bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üz
"Teşekkürler"
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili online sistemden kaynaklanan bir sorun yaşıyoru...m. 18.12.2025 tarihinde Gaziantep için TOKİ başvuru ücretini yatırdım ve 17 Şubat 2026 tarihinde kura çekimi yapıldı. Kura çekiminden yaklaşık 5 gün sonra internet siteleri üzerind
"Sorunum çözüldü destekleriniz için teşekkür ederim"
Adana Çukurova Sarıçam TOKİ projesi için 13.11.2025 tarihinde Emlak Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden başvu...ru bedelini yatırarak kura sürecine katıldım. Kura sonucu hak sahibi olamadım; ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hem ATM üzerinden hem de Emlak Katılım Ban
Emlak Katılım Bankası müşteri hizmetlerini bugün saat 14.30’da arayarak sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi...ni talep ettim. Ancak numaramın müşteri hizmetleri üzerinden değiştirilemeyeceği, mutlaka Bursa merkez şubeye gitmem gerektiği tarafıma iletildi. Karacabey'de ikamet ediyorum mesa
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. ATM kan...alından yaptığım her denemede işlem sonuçlanmadan önce “bilgileri kontrol edin” şeklinde hata alıyorum ve iade talebim oluşturulamıyor. Banka nezdinde herhangi bir hesabım veya mü
"Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Kura sonuçlandıktan 3 iş günü sonra ödeme talep ediliyormuş. Bu neden ilgili hata alınıyormuş. Hemen dönüş yaptılar."
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimi geri ...almaya çalışıyorum; ancak ilgili ekranda T.C. kimlik ve telefon numarasını
Emlak Katılım üzerinden TR37********************01 IBAN numaralı hesaba TOKİ ödememi yaptım ancak bu ücret hala tarafıma... iade edilmedi. 25.02.2026 tarihinden beri sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Ödemenin gönderildiği
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak istiyorum ancak 18.02.2026’dan beri internet şubesi üzerin...den işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminiz gerçekleştirilirken hata oluştu. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve para iadesi işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
İstanbul’da bulunan Emlak Katılım Bankası hesabıma yatırılan TOKİ iade ödememi yaklaşık 10 gündür çekemiyorum. Çekiliş y...apıldıktan sonra 5 iş günü içinde iadenin yapılacağı ve kullanılabilir olacağı söylendiği halde, ne ATM üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden parayı çekemiyorum. Hem ATM’
Gaziantep’teki Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum; ancak yaklaşık 7 gündür sistemde yer alan TO...Kİ iade ekranında bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle başvuru iadem hiçbir şekilde ulaşamıyor ve ücretimin ia
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili online sistemden kaynaklanan bir sorun yaşıyoru...m. 18.12.2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini yatırdım, 17 Şubat 2026 tarihinde kura çekimi yapıldı. Kura çekiminden 5 gün sonra internet siteleri üzerinden para iadesi talebi oluş
Emlak Katılım Bankası üzerinden 7 gündür TOKİ iade işlemini bankanın web sitesi üzerinden (https://isube.emlakkatilim.co...m.tr/TOKIRefundApplication) almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. İade ekranına T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekl
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesiyle ilgili ...sorun yaşıyorum. TOKİ çekiliş sonucu hak kazanamadığım için iade almam gerekiyor; ancak bankanın iade sayfasına girdiğimde sürekli “İşleminiz gerçekleştirilirken hata oluştu. Lütfe
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 haftadır Emlak Katılım internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ia...desi almak istiyorum ancak sistemde yer alan TOKİ iade ekranında bilgilerim
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi internet üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak... sistem bir türlü işlem yapmama izin vermiyor. Bankanın müşterisi olmamama rağmen, gerekli alanlara T.C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girdiğim halde ekranda sürekli “
Diyarbakır TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesini Emlak Katılım Bankası’nın TOKİ başvuru web... sayfası üzerinden almaya çalışıyorum, ancak dört gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, her denememde ekranda “bilgilerinizi kontrol e
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücret iadesi işlemi yapmak istiyorum; ancak sim kart blokesinden dolayı işl...emimi gerçekleştiremiyorum. 25.02.2026 tarihinden beri bu nedenle iade talebimi sonuçlandıramıyorum ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok bankada olduğu
"."
"Teşekkür ederim"
Annemin TOKİ iade ücretini Emlak Katılım üzerinden almaya çalışırken web si...tenizde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa Merkez Karacabey Gürsu Kestel Nilü
Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iademi almaya çalışırken sim kart blokesi nedeniyle iki gündür paramı alamıyorum. İnte...rnet şubesine giriş yapıp iade işlemini gerçekleştirmek istediğimde sistemde “Müşteri hesabınız yok” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sim kart blokesiyle ilgili gereken tüm a
Emlak Katılım Bankası müşteri hizmetlerini bugün saat 17.05’te arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim. A...ncak numaramın müşteri hizmetleri üzerinden değiştirilemeyeceği, mutlaka Eskişehir Sakarya 1 Caddesi’indeki şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışıyor olmam ve iş yerimden izin a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
