"Durum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim."
Emlak Katılım toki
755 şikayet
Kapatma Talebim 6 Aylık Olmasına Rağmen Vadesiz Hesabım Açık Kalıyor
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvuruları için mecburen açtırdığım vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyor...um. TOKİ kurallarında olumsuz sonuç aldıktan sonra bu hesabı fiilen kullanmıyorum ve yaklaşık 6 aydır kapatılmasını talep etmekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın iler
"Teşekkürler"
Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu nedeniyle açılan ve peşinatımı yatırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır hesabım kapatılmıyor. Bulunduğum il Isparta ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim halde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağm
Sistemde Hata Nedeniyle TOKİ Para İadesi İşlemi Tamamlanamıyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi almak için son iki gündür internetten işlem yapmaya çalışıyorum. Sistem, T. C. ...Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra devam etmiyor ve “bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen aynı hata
İzinim Olmadan Açılan TOKİ Bağlantılı Banka Hesabının Kapatılmasını Talep Ediyorum
Isparta’da TOKİ kura başvurumu yaptıktan sonra, herhangi bir ek işlem yapmadan adıma Emlak Katılım Bankası’nda otomatik ...olarak hesap açıldığını e-Devlet üzerinden fark ettim. 13.11.2025 tarihinde açıldığı görünen bu hesabın oluşturulması için ben ayrıca şubeye gitmedim, herhangi bir sözleşme imzalam
5.000 TL TOKİ Ödemesi Çekilemiyor, Şube Çözüm Sunmuyor
13 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Emlak Katılım’a TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL gönderdim. 16.05.2026 ...tarihinde TOKİ iadesini almak için hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak paramı bir türlü çekemedim. Hesabımda 5.000 TL bakiyesi görünmesine ra
Emlak Katılım Bankası Vadesiz Hesabım Kapatılmadı Ve E-Devlet'te Açık Kalıyor
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusunun bedelinin yatırılması için adıma açılan vadesiz mevduat hesabım, işlemler bi...ttikten ve ücret iadesini almama rağmen hâlâ kapatılmadı ve e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu hesabın kapanmasını bekliyorum. Bu durumla
Emlak Katılım Bankası’ndan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor Ve Şube Ziyareti Şartı
Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığımız TOKİ başvurusu için 17.11.2025 tarihinde ödeme yaptık. Aradan aylar geçmesine... rağmen başvuru ücretimizin iadesi hâlâ hesabımıza yatmadı ve bu konuda net bir dönüş alamadık. Konu ile ilgili olarak yetkililerle görüştüğümüzde, bankaya gidip kimlik beyanı yap
IBAN Kabul Edilmeyen Sistem Hatası Ve İade Destek Sorunu
"Teşekkürler"
Urfa TOKİ projesi kapsamında Emlak Katılım üzerinden iade almaya çalışıyoru...m ancak sistem, girdiğim IBAN numarasını kabul etmiyor ve sürekli “işlemini
TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Bankalarda Görünmüyor
"Öncelikle şikayet var.com çok teşekkür ederim hemen ilgilendiler emlak katılım dan özür diliyorum muhatabım Ziraat bankasıymış bizim TOKİ başvuru bedellerini onlar almış emlak katılım hemen ilgilendiler sağ olsunlar"
TOKİ’nin Sosyal Konut Projesi’ne 25.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve dah...a sonra başvuru bedelimin iadesi için süreci takip etmeye başladım. E-Devle
TOKİ Başvuru Ücretinin ATM’den İade Edilememesi
"Arkadaşlar konu ile alakalı detaylı bilgi verdiler bilgiler dahilinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru için ...benden 5.000 TL ücret yatırmam istendi. 24/11/2025 tarihinde saat 22:09’da
5.000 TL Başvuru Bedeli İadesinde Sistem Hatası Ve Gecikme
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ İstanbul Merkez konut projesi için yaptığım başvurunun olumsuz sonuçlanmasının ardı...ndan, mobil bankacılık aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelini yaklaşık 5 gündür geri alamıyorum. Başvurum 27.04.2026 tarihinde olumsuz olarak neticelendiği halde, para i
Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde TOKİ İade Formu Hatası
"Teşekkür ederim."
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak i...sterken dünden beri sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. TOKİ Başvuru İad
Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ Başvuru Bedeli İadesi İşleminde Sürekli Hata
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedeli iadesi almaya çalışıyorum; ancak sistemde her şeyi doğru girmeme rağ...men işlem bir türlü tamamlanmıyor. T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve IBAN bilgilerim istenildiği gibi eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, özellikle işlemin son aşamasında süre
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Beş Bin TL TOKİ Bedelinin İadesi Gecikti
TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası üzerinden mobil bankacılık ile 5.000 TL ön başvuru/katılım bedeli yatırdım. Da...ha sonra başvuruların iade süreci başladığında paramı geri almak istedim ancak telefon numaram değiştiği için sisteme giriş yaparken doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma ulaşamıyoru
SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretimi iade almak isterken hem ATM hem de internet kanalları üzerinden S...MS onayı gerektiği halde telefonuma SMS gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda da yine SMS gelmedi ve sistem
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sağlanamadı
"Kısa sürede Emlak Katılım üzerinden ulaşarak iadeyi gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim 🙏"
24.11.2025 tarihinde Manisa merkezdeki TOKİ projesine Halkbank üzerinden ba...şvuruda bulundum ve başvuru ücretini yatırdım. Dekontumu ek olarak ekledim.
Emlak Katılım Bankası'nda 5.000 TL TOKİ İadesi İşlem Hatası
Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru iadesini almak için 12 Nisan akşamından bu yana intern...et siteleri üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle başvuru iadem
Kayıp 5.000 TL İadesi İçin Şube Ziyareti Zorunluluğu
Emlak Katılım Bankası üzerinden 19.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem kendi adıma hem de kız... arkadaşım tarafından, benim adıma olacak şekilde aynı gün 5.000 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapılmıştır. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ve kendi yaptığım 5.000 TL’li
TOKİ Başvurusu İçin 20 Bin TL İadesi Bankadan Gelmedi
2026 Şubat ayından beri TOKİ başvurumla ilgili iade edilmesi gereken ücreti Emlak Katılım üzerinden alamıyorum. TOKİ öde...mesini yaptığım dönemde, Emlak Katılım Bankası’na para gönderdiğime dair elimde dekont bulunuyor, ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yaklaşık 20.
Reddedilen TOKİ Sosyal Konut Başvurusunun 5.000 TL Ücretinin İadesi Sağlanamadı
E-Devlet üzerinden TOKİ sosyal konut başvurusu yaptım. Kasım ayında yaptığı...m bu başvurunun kabul edilmediğini Şubat ayında öğrendim. Başvurum kabul ed
Emlak Katılım’da TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi 2 Aylık Sorunlu Ve Çözüm Bekliyor
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun ücret iadesini yaklaşık 2 aydır alamıyorum. Başvuru numaram 279631, baş...vuruyu Tekirdağ Çorlu ilçesindeki proje için yapmıştım. ATM üzerinden iade talebinde bulunduğumda “iade bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bankanın web sayfalarından online iade
IBAN Hatası Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Bedelimin İadesi Gerçekleşmedi
TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, Emlak Katılım Bankası’na mobil ban...kacılık yoluyla yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin kayıtlı IBAN hesabıma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















