Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ebru

Ebru

Doğrulanmış

Aralık 2024'ten beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

22 Kasım 2024 11:401.177

Kusurlu ürünü yasal süresi içinde 15.11.2024 tarihinde değiştirmek üzere gönderdim. Ürünü alırken 100 TL kargo ücreti öd...

Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ebru
11 Aralık 2024 22:311.177

Trendyol üzerinden Matik abiyem firmasından 2 adet elbise aldım. Aynı elbisenin 2xl ve 3xl bedeni. Elbiseler gelince üzerime bile giymedim, İade ettim. Ancak iadem " satışa uygun olmadığı"gerekçesi ile iade talebim reddedildi. Anlayamadığım giymediğim halde aynen paketleyerek kargo firmasına teslim ettiğim ürünleri neden " satışa uygun olmadığı"gerekçesi gösterildi. Firma telefonu yok, ulaşacağım kimse de yok.