TOKİ Başvuru Ödeme İadesi İçin Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ödeme iadesi almaya çalışırken iki gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de intern...

Diyarbakır TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesini Emlak Katılım Bankası’nın TOKİ başvuru web sayfası üzerinden almaya çalışıyorum, ancak dört gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, her denememde ekranda “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Bu süreçte çok kez denememe rağmen, her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve ücret iademi alamıyorum. Başta yoğunluk sebebiyle geçici bir sorun olabileceğini düşündüğüm için ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüşmedim; ancak sorun hâlâ devam ettiği için mağduriyet yaşamaya başladım.
TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım sistemsel sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ödeme iadesi almaya çalışırken iki gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de intern...
Emlak Katılım Bankası internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru para iadesi talebimi iletmeye çalışırken, sistem sürekli “bilgileri kontrol edin” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kura bana çıkmadığı için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesini ...

Emlak Katılım Bankası aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bankanın internet sitesi üzerinden iade başvurusu yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem...

TOKİ başvurusu için E-Devlet üzerinden Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuçlandıktan sonra ismim çıkmadığı için bugün internet şubesi üzerinden normal iade sayfasından bu tutarın iadesini talep etmek istedim. İşlem sırasında sistem her denememde “Bilgile...
Yorumlar