to read complaints and reviews, or file yours.2.639.573 üye numarasıyla Eminevim Güneşli Bağcılar / İstanbul şubesinde araç tasarruf sistemine Şubat 2026 tarihinde da...hil oldum. Bana sunulan ödeme planında teslimat tarihimin Ekim 2026 olacağı yazılıydı ve ben de bu plana güvenerek düzenli ödemelerimi yaptım. Ancak daha sonra temsilcim, hiçbir ş
Eminevim Yalova şubesinde kurralı sistemle araç almak için 2025 Haziran ayında ödemelere başladım. Sisteme girerken kurr...alı sisteme aslında girmek istemediğimi, önemli olanın teslim tarihi olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen şubedeki temsilci, kurralı sisteme girersem şansımın artacağını, kura
Eminevim Ankara Cebeci şubesi üzerinden 2659069 sözleşme numaralı araba finansmanı kullanıyorum. Sözleşme şartlarımız ge...reği teslimat dönemimiz gelmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre çalışamadığ
Eminevim ile yaptığım tasarruf planı kapsamında almayı planladığım araç için tarafıma ödenmesi gereken tutarın eksik ver...ilmeye çalışılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üye numaram 2789815’tir. Plan kapsamında almam gereken tutar 1.000.000 TL olmasına rağmen, eksperin düşük değer biçtiği gerekçesi
2025 Aralık ayında Ordu Altınordu Eminevim şubesinden taşıt kampanyasına katıldım. O dönemki temsilci K***** Bey, ödeme ...planını 2026 Eylül ayında teslim alabileceğim şekilde oluşturdu. Organizasyon ücreti de ilk 6 ay ve sonraki 6 ay olacak şekilde ikiye bölündü ve ilk 6 aylık kısmı o dönemde ödedim.
Eminevim Samandıra şubesi aracılığıyla 15 Mart tarihinde 2753561 numaralı sözleşme ile bir araç için üyelik başlatmış bu...lunuyorum. Üyelik sürecinde çalışanlar sürekli arayıp ilgi gösterirken, üyelik başladıktan sonra tarafımla ilgilenilmedi. Şu an hâlâ ödeme planımın net günlerini bilmiyorum ve bu
Eminevim Bursa Nilüfer şubesinde araç tasarruf planım kapsamında 19 Ağustos 2026 tarihli teslimatım için yaşadığım aksak...lığı paylaşmak istiyorum. Teslimat sürecinin işleyiş aşamalarında tarafıma zamanında ve doğru düzgün bilgi verilmediği için evrak süreçleri gecikti ve araç teslimatım için yapılmas
"Yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetim sonunda çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte emeği geçen Eminevim Çağrı Merkezi çalışanlarına, Müşteri Memnuniyet Birimi’nden Elif Hanım’a, İskenderun Eminevim Şube Müdürü Mesut balsever Bey’e ve Teslimat Birimi’nden Nazlıcan Kurt Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendilerinin aslında doğrudan sorumluluğunda olmayan, İstanbul Ümraniye şubem ve müşteri temsilcim kaynaklı yaşadığım sorunla ilgili bana zaman ayırmaları, süreci sahiplenmeleri, ilgi ve alakaları ve çözüm üretmek için gösterdikleri çaba benim için çok kıymetliydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdikleri yaklaşım ve emeklerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’ın konuyu sahiplenerek yardımcı olmaları, müşteri olarak kendimi yalnız hissetmememi sağladı. Emeklerinin ve gösterdikleri anlayışın ayrıca belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süreç boyunca yaşadığım sorunların ise ilgili şube ve müşteri temsilcimin hatalı işlemleri, yanlış ve çelişkili bilgilendirmeleri, yönlendirmeleri ve kullandıkları uygun olmayan ifadeler nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu konudaki tüm başvurularımı ve belgelerimi ilgili mercilere ilettim. Sorunumun çözüme kavuşması nedeniyle memnuniyetimi özellikle belirtmek istiyorum. Aynı zamanda Eminevim gibi kurumsal bir firmanın, yaşanan süreçte tespit edilen hatalar ve müşteri mağduriyetleri konusunda gerekli değerlendirmeleri ve kurum içi işlemleri yapacağına inanıyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’a gösterdikleri ilgi, sabır ve özveri için ayrıca teşekkür ederim."
"Yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetim sonunda çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte emeği geçen Eminevim Çağrı Merkezi çalışanlarına, Müşteri Memnuniyet Birimi’nden Elif Hanım’a, İskenderun Eminevim Şube Müdürü Mesut balsever Bey’e ve Teslimat Birimi’nden Nazlıcan Kurt Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendilerinin aslında doğrudan sorumluluğunda olmayan, İstanbul Ümraniye şubem ve müşteri temsilcim kaynaklı yaşadığım sorunla ilgili bana zaman ayırmaları, süreci sahiplenmeleri, ilgi ve alakaları ve çözüm üretmek için gösterdikleri çaba benim için çok kıymetliydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdikleri yaklaşım ve emeklerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’ın konuyu sahiplenerek yardımcı olmaları, müşteri olarak kendimi yalnız hissetmememi sağladı. Emeklerinin ve gösterdikleri anlayışın ayrıca belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süreç boyunca yaşadığım sorunların ise ilgili şube ve müşteri temsilcimin hatalı işlemleri, yanlış ve çelişkili bilgilendirmeleri, yönlendirmeleri ve kullandıkları uygun olmayan ifadeler nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu konudaki tüm başvurularımı ve belgelerimi ilgili mercilere ilettim. Sorunumun çözüme kavuşması nedeniyle memnuniyetimi özellikle belirtmek istiyorum. Aynı zamanda Eminevim gibi kurumsal bir firmanın, yaşanan süreçte tespit edilen hatalar ve müşteri mağduriyetleri konusunda gerekli değerlendirmeleri ve kurum içi işlemleri yapacağına inanıyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’a gösterdikleri ilgi, sabır ve özveri için ayrıca teşekkür ederim."
"Kırşehir Şubesi Tuğba hanıma teşekkürler"
Aralık 2025’te Eminevim’e araç için yaklaşık 1.000.000 TL tutarında bir org...anizasyona dahil oldum. Dosya masrafı olarak alınacak ücretin peşin ödememd
Eminevim bünyesinde Kahramanmaraş şubesinden araç finansman programına katıldım ve yükümlülüklerimi düzenli şekilde yeri...ne getirerek 23.06.2026 tarihinde aracı satın aldım. Finansman kapsamında araç üzerine Eminevim lehine rehin tesis edildi. Aracı satın aldıktan yalnızca iki gün sonra, 25.06.2026
Antalya Muratpaşa şubeniz üzerinden 750.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil olduk. Yaklaşık 1,5 yıldır ödemeler...imizi düzenli bir şekilde yapmamıza rağmen hâlâ çekilişte ismimiz okunmadı ve araç teslimatıyla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte iptal ettirmek için şubeye gittiğimiz
Haziran 2025’te Eminevim Osmangazi şubesine 100.000 TL tutarında araç alımı için finansman başvurusu yaptım. Ödeme planı...m çıkarıldı ve 70.000 TL organizasyon bedeli belirlendi. Kredi kartımın hesap kesiminden sonra ödeme yapacağımı belirttim ve 10.000 TL kapora vererek sisteme dahil edildim. Başvur
Eminevim’in araç sistemi üzerinden kayıt yaptırdım. Üyelik aşamasında bana hiçbir kaybım olmayacağı, taksit ödemesem bil...e alacağım tarihin sadece bir sonraki aya sarkacağı, çekilen miktarın yüzde 40’ını ödediğimde paramı kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. 2
Eminevim Güneşli şubesinde araç için 63.000 TL peşinatla, 41.000 TL taksit ödemeli, 8 ayda teslim ve toplam 900.000 TL ü...zerinden bir tasarruf planına yazıldım. Ancak kaydolmadan önce mart 2026’dan önce ödeme yapamayacağımı söyleyerek sisteme girmekten vazgeçmiştim. Buna rağmen bana, kaydı yaptıktan
Eminevim’in araç tasarruf planına yaklaşık 5 ay önce dahil oldum ve bu süre içinde benden toplam 240 bin tl ödeme alındı..., ayrıca 35 bin tl de organizasyon ücreti tahsil edildi. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, çalışanların hatasından kaynaklı ciddi şekilde mağdur edildim. Plan gereği paray
Eminevim İzmir Çankaya şubesinde iki ayrı katılım üyeliğim bulunmaktadır. Bunlardan biri 750.000 TL, diğeri ise 1.000.00...0 TL tutarındadır. 1.000.000 TL’lik üyeliğimdeki hak edişim, Mayıs 2026 ayındaki çekilişte bana çıktı. 750.000 TL’lik üyeliğimin hak ediş tarihi ise yine Mayıs 2026 olup, her iki ü
Eminevim Bursa Nilüfer şubesi ile 27.12.2025 tarihinde tasarruf hesabı sözleşmesi yaptım. Organizasyon ücretini 70.000 T...L olarak ve 12 taksit şeklinde ödeyeceğimiz konusunda anlaştık. Bana, yasal sınırlar nedeniyle ilk altı ay 35.000 TL, ikinci altı ay da 35.000 TL olmak üzere, bu tutarların kredi k
Eminevim Yenimahalle Ankara şubesi üzerinden kullandığım araç finansmanını tamamen kapatmama rağmen araç üzerindeki rehi...n günlerdir kaldırılmamıştır ve süreç belirsiz şekilde uzatılmaktadır. Tüm ödemelerimi tamamlayıp finansman sürecini bitirdiğim halde, rehinin hâlâ sistemde görünmesi sebebiyle ken
"Teslimat tarihi güncellendi, teşekkür ederim"
Eminevim’de yaptığım ödeme ile ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri temsilcisinin ilgisizliğini belirtmek istiyorum. 17.03....2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekti ve bu tutarın teslimattan kendileri tarafından eksik yatırıldığı, bu nedenle 15.000 TL’nin bir sonraki ayki öd
Eminevim Taşdelen şubesi araç sistemi kapsamında, ödeme planı değişikliği talebimle ilgili olarak 26.06.2026 tarihinde 2...0380737 numaralı bir talep oluşturdum. Bu talep bir süre sonra sistemde “tamamlandı” olarak görülmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de yazılı bir
Eminevim Tasarruf Şirketi İstanbul Sultanbeyli şubesinde, sıfır araç finansmanı için Mayıs 2026 tarihinde kayıt oldum. K...ayıt esnasında bana belirli bir teslimat tarihi ve ödeme planı söylendi; ben de özellikle o gün konuşulan şartlar dışında hiçbir şeyi kabul etmeyeceğimi ifade ederek bu plana göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
