Eminevim’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Ek Kefil Süreci Nedeniyle Araç Alımında Mağduriyet

Eminevim’in araç sistemi üzerinden kayıt yaptırdım. Üyelik aşamasında bana hiçbir kaybım olmayacağı, taksit ödemesem bile alacağım tarihin sadece bir sonraki aya sarkacağı, çekilen miktarın yüzde 40’ını ödediğimde paramı kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum.

23 Temmuz’da satın almak üzere bir araç buldum, 31 Temmuz’da da Eminevim’e yüzde 40’lik ödememi yaptım. Aracın ekspertizine 8.000 TL elden ödeme yaptım, ayrıca aracı kaçırmamak için satıcıya 20.000 TL kapora gönderdim ve bunu banka üzerinden yaparak dekont aldım. Araç sahibi 15 gün içinde izne çıkacağını, o tarihe kadar satış gerçekleşmezse kaporamın yanacağını açıkça belirtti.

Ben satış gününü beklerken Eminevim’den kefil senetleri ve ödeme planının tutmadığı, bu nedenle yeniden imzaya gelmem gerektiğine dair mesaj aldım. Şubeyle görüşüp tekrar imza attım, ancak bu süreç nedeniyle işlemlerin satıcının izne çıkacağı tarihe yetişip yetişmeyeceğinden emin değilim. Diğer firmalarda böyle kefil süreçleriyle bu kadar uğraştırılmadığını, gün geldiğinde ödemenin yapıldığını bildiğim için Eminevim’de yaşadığım bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Satışın en geç 7 Ağustos tarihine kadar gerçekleşmesini, aksi halde ekspertiz için ödediğim 8.000 TL’nin, araç sahibine gönderdiğim 20.000 TL kaporanın ve bu süreçte kefil işlemleri için gidip gelirken yaptığım tüm masrafların Eminevim tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.