Eminevim'de Tam Ödenen İcra Dosyasının Açık Kalması Ve İletişim Sorunu

Eminevim’e olan icra borcumu 10.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödedim. Ödeme sonrası tarafıma mail ile icra dosyasının en geç 3 iş günü içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8. gün olmasına rağmen İstanbul Anadolu 22. İcra Dairesi’ndeki 2026/6657 sayılı icra dosyam e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmektedir.

Konu ile ilgili olarak Eminevim ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen net bir açıklama yapılmadı. Hem telefon hem de diğer kanallarda derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulmakta zorlanıyorum; süreçle ilgili neden gecikme yaşandığı ve dosyanın ne zaman kapatılacağı konusunda tatmin edici bir bilgi verilmiyor. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen icra dosyasının açık kalması ve kimseye derdimi doğru düzgün anlatamamak, benim için hukuki ve manevi açıdan rahatsızlık verici bir durum oluşturmaktadır.

İcra dairesine gerekli yazışmaların ivedilikle yapılarak 2026/6657 sayılı icra dosyamın kapatılmasını, bu gecikmenin ve yaşanan iletişim sorunlarının nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.