to read complaints and reviews, or file yours.Sahip Olmadığım Üyelikten Sürekli SMS Almak Beni Yordu
Eminevim’de hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Şubat 2026’dan bu yana telefonuma 2329433 numaralı üyelikle ilgili düzenli olarak SMS gelmektedir. Mesajlarda yer alan isim bana ait değildir ve söz konusu üyelikle hiçbir bağım bulunmamaktadır.
Her ay Eminevim’i arayarak bu üyeliğin bana ait olmadığını, telefon numaramın yanlış girildiğini ve ilgili kişinin iletişim bilgilerinin güncellenmesi gerektiğini defalarca kez ilettim. Her aramamda bilgilerinin düzeltileceği ve numaramın sistemden çıkarılacağı söylendi ancak buna rağmen Temmuz 2026’da ve sonrasında da aynı içerikte taksit hatırlatma mesajları gelmeye devam etti.
Kendime ait olmayan bir sözleşme ve üyelik için defalarca kez rahatsız edilmeyi artık kabul etmiyorum. Eminevim sisteminde yer alan tüm kayıtlarımdan telefon numaramın acilen silinmesini, iletişim bilgilerimin bu üyelikle ilişiğinin tamamen kesilmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS veya arama yapılmamasını talep ediyorum.
Seren S. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bakın aylardır müşteri hizmetlerinizden bu cevabı aldığım halde hiçbir şey yapılmadığı gibi, yine hiçbir şey yapılmadı. Aynı mesajları almaya devam ediyorum. Bu otomatik cevabı vermeye harcayacağınız zamanı şikayetimin gereğini yerine getirmeye harcasaydınız daha olumlu olurdu.
