Eminevim Şubesinde Çift Kasko ve İptal Sorunu
"Sorunum gecikmeli de olsa çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorunum gecikmeli de olsa çözüldü. Teşekkür ederim."
Eminevim Kayseri Melikgazi şubesinde bağlı olduğum müşteri temsilcisinin hem yanlış bilgilendirmesi hem de sonrasında gö...sterdiği tavır nedeniyle mağdur oldum. Sistemle ilgili, özellikle kasko ve sigorta ücretlerinin işleyişi hakkında bana eksik ve yanlış bilgi verdi. Kasko ve sigorta parasının Emine
2313457 üye numarasıyla Eminevim a. Ş.’nin peşinatsız araç sistemine üyeyim ve yaklaşık 10 aydır düzenli ödeme yapmaktay...ım. 8. Ayın sonunda aracımı teslim aldım. Sorunum, aracın kasko işlemi sırasında ortaya çıktı. Eminevim aracılığıyla yapılan kasko poliçesiyle aynı teminat oranlarına sahip, başka
İyi günler kolay gelsin. Eminevim Tasarruf Finansmanı Anonim Şirketi aracılığıyla bir araç aldım. Aracın teslimat aşamas...ında Eminevim benimle yaptığı sözleşmeyi gerekçe göstererek benim adıma kasko yaptırdı. Yapılan poliçeyi incelediğimde sağladığı teminatlar ve poliçenin muhteviyatının istek ve tal
Eminevim aracılığıyla aldığım ve borcunu tamamen ödediğim aracımı satmam sebebiyle, üzerime kayıtlı trafik ve kasko poli...çelerinin iptali için 06.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal şubesine başvurdum. Bu kapsamda kalan aylar için hak etmiş olduğum 4.755 TL tutarındaki sigorta ücret iademin yapılmasını
2025 yılı Mart ayında İstanbul Bağcılar Yıldıztepe şubesinden Eminevim aracılığıyla 1.000.000 TL tutarında araç teslimat...ı gerçekleştirdim. Teslimat sürecinde, sigorta ve kasko'nun Emin Sigorta üzerinden yaptırılmasının zorunlu olduğu tarafıma açıkça bildirildi ve ben de buna uygun olarak süreci tama
İzmir Üçyol şubenizde yaptırdığımız araç kaskosunda, talebimize ve konuştuğumuz şartlara uygun olmayan, hatalı bir poliç...e düzenlendi. Bu hatayı daha ilk gün fark etmemize rağmen, yaklaşık 3 haftadır aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyor
"Sonunda çözüldü sigorta ödemem iade edildi"
Eminevim’de 1907532 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Geçen sene sadece eksper gönderdiğim, ancak satın almadığım bir eve b...enim adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçeden hiç haberim olmadığı gibi, bu yıl aynı eve ait poliçenin yenilendiğini de 16/03 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Tapusu ve mü
2201742 numaralı Eminevim müşterisiyim. 2025 Kasım ayında 800.000 TL limit kullanarak araç teslimatım gerçekleşti. Sigor...ta ve kasko için prosedür gereği benden 15.000 TL kesileceği, ben başka bir sigorta şirketinden poliçe yaptırdığımda ise bu kesilen tutarın borcumdan düşüleceği tarafıma açıkça söy
Eminevim firmasına olan borcumun bitmesine iki ay kala adıma ev sigortası yapılacağı bilgisi verildi ve 26.12.2025 tarih...inde sigorta ücreti sistem üzerinden tarafıma yansıtıldı. Ben de bu ücreti, müşteri numaram 1924266 üzerinden IBAN yoluyla düzenli taksitlerimi öderken birlikte ödedim. Ancak arad
"Eminev ücret iademi yaptı geçte olsa teşekkürler"
Eminevim’in araç organizasyonuna yazıldım, aracımı aldım ve taksitlerimi gü...nü gününe ödedim. Borcumu erken kapattım ve aracımı da 24 Mart tarihinde sa
Eminevim Gaziantep Karataş şubesinden araç finansmanı kullandım. Finansman teslim tarihim sözleşmede 26 Aralık olarak be...lirtilmişti. Sıfır araç alacağım için gerekli evrakları 21 Aralık’ta şubeye teslim ettim, ancak bu tarihte aracın kesin teslim tarihi belli değildi ve ortada fiili olarak bir araç
Eminevim kasko sigortayı kendimin yapamayacağını söyledi aracı alımı gerçekleşti yola çıkıldı 4 saat geçti hala ortada k...asko yok yetkililerle iletişime geçtim hala yok. En son ben kendim yaptırmak istiyorum artık deyince tamam yaptırabilirsiniz denildi oraya not düşüldüğü söylenildi poliçeyi atın de
Eminevim Kayseri Meydan şubesinde Ford Fiesta aracım için sisteme katılırken, kasko ve sigortayı zorunlu olarak kendiler...inin yapacağını söylediler, yasal bir mecburiyet olduğunu belirttikleri için mecburen kabul ettik. Ancak yapılan kaskonun kapsamı hakkında bize hiçbir detay verilmedi, biz de stand
Eminevim Gaziantep şubesi üzerinden araç için sisteme dahil oldum, borcumu 03.03.2026 tarihinde tamamen kapattım ve arac...ı da 04.03.2026 tarihinde sattım. Buna rağmen adıma yapılan trafik sigortası ve kasko poliçelerinin iptali yapılmadı; kalan tutarların iadesi tarafıma hâlen ulaşmadı. Sigorta ve k
Eminevim Sincan şubesi üzerinden araç teslimatı yaptırdım. Araç plakam sistemde app olarak yazıldığı için sonradan değiş...ti ve bu nedenle sigorta ve kasko poliçelerimin yeni plaka üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ettim. 18 Mart tarihinde Sincan şubesindeki danışmanlara bu durumu ilettim ve yeni
2023 yılında Eminevim üzerinden teslim aldığım aracın sigorta ve kaskosunu ilk yıl Eminevim yaptı, sonrasında sigorta iş...lemlerini kendimin yaptırabileceği söylendi. O günden beri 3 yıldır sigorta ve kaskomu kendim yaptırıyorum. Mevcut geçerli sigortam olmasına rağmen Eminevim’in ayrıca bir sigorta
24.03.2026 tarihinde Eminevim Bursa Yıldırım Duaçınarı şubesinde, teslimat sürecimle ilgilenen müşteri temsilcisi Z*****... E**** hanımefendi ile sıfır araç sigorta ve kasko işlemlerini görüştüm. Bana, ister Eminevim üzerinden, ister dışarıdan sigorta ve kasko yaptırabileceğim söylendi. Bunun üzerine f
Eminevim Pendik Çarşı şubesi müşterisiyim. 30.03.2026 tarihinde araç teslimatım gerçekleşti ancak teslimat sonrası süreç...te muhatap bulmakta büyük zorluk yaşıyorum. Şubede görevli Ş**** Hanım ve E*** Hanım ile defalarca telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen ne telefonlarıma cevap veriliyor ne
Eminevim’e daha önce üye olarak araç satın aldım. Araç alım sürecinde zorunlu olarak kasko ve trafik sigortası Eminevim ...üzerinden yaptırıldı. Daha sonra araçla kaza yaptım ve aracım pert oldu. Pert sürecinde işlemler başlatıldı, kaskodan ödemeler yapıldı ve Eminevim’e olan borcum kapandı, aracın reh
Eminevim üzerinden araç finansmanı kullanarak 2025 Temmuz ayında bir araç satın aldım. Aracın borcunu tamamen kapattıkta...n sonra 2026 Ocak ayında aracı sattım. Araç için Eminevim tarafından yaptırılan kasko ve sigorta poliçelerinin iptali sonrasında yaklaşık 20 bin TL civarında bir iade yapılması ger
Eminevim Ankara Altındağ şubesinden araç almak için başvuru yaptım, teslimatım tamamlandıktan sonra aracı aldım ve kalan... tüm borcumu da 5 ay içinde ödedim. Daha sonra aracı tekrar satışını gerçekleştirdim. Aracın sigorta ve kaskosunu Eminevim üzerinden yaptırdığım için temsilcimle iletişime geçerek
Eminevim'den taşıt finansmanı kullandım ve alacağım taşıt için kasko ve sigorta poliçesini kendim yaptırmak istediğimi b...elirttim; sorun olmayacağını, kendim yaptırabileceğim söylendi. Ancak teslimat günü geldiğinde, bilgim dışında alacağım araca piyasa fiyatlarının çok üzerinde bir fiyata kasko ve s