Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kişisel Verileri Kullanılarak Düzenlenen Yetkisiz Sigorta Poliçesi Ve Haksız Borç İptali

Tugba
7 Nisan 11:26155
Tugba'nın Teşekkür Mesajı
Sonunda çözüldü sigorta ödemem iade edildi

Eminevim’de 1907532 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Geçen sene sadece eksper gönderdiğim, ancak satın almadığım bir eve benim adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş. Bu poliçeden hiç haberim olmadığı gibi, bu yıl aynı eve ait poliçenin yenilendiğini de 16/03 tarihinde gelen SMS ile öğrendim. Tapusu ve mülkiyeti bana ait olmayan bir ev için, bilgim ve onayım olmadan adıma poliçe yapılmasını ve yenilenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca ben başka bir evi satın aldım ve bu ev için Eminevim üzerinden sigorta yaptırma zorunluluğum yok. Bu eve ait borcum mart ayında tamamen bitti, DASK poliçesinin ise haziran ayına kadar devam ettiği söylendi. Bu tarihten sonra tarafıma sorulmadan hiçbir yenileme yapılmaması gerekirken, şu an sistemde 2.114,69 TL tutarında haksız bir borç bakiye olarak görünmektedir.

Üyeliğime dair hiçbir borcum olmamasına rağmen, DASK ve varsa konut sigortası adı altında görünen bu borcun bana ait olmadığını açıkça belirtmek istiyorum. Tapu bilgileri bana ait değilken, kişisel verilerim kullanılarak başkasının oturduğu eve poliçe düzenlenmesi KVKK’ya da aykırıdır.

Temsilcim O**** Bey, 16/03 tarihinde sistem üzerinden kayıt açtırdı ve şikayetimi iletti, buna dair WhatsApp yazışmaları ve ekran görüntüleri elimdedir. Buna rağmen hâlâ “2 iş günü içinde ödeme yapılmazsa işlem başlatılacaktır” şeklinde SMS’ler geliyor. Yapmadığım bir borç için yasal işlem başlatılması halinde doğacak hiçbir zararın sorumluluğunu kabul etmiyorum.

07/04/2026 saat 10:25’te sigorta biriminden Y***** Hanım ile görüştüm. Soyadını paylaşamayacağını söyleyerek gayri ciddi bir tutum sergiledi ve sürecin 10 günü bulacağını ifade etti. Bu sürecin bu şekilde uzatılmasını ve iletişim şeklini doğru bulmuyorum.

Satın almadığım ve tapusu bana ait olmayan eve ait tüm poliçelerin derhal iptal edilmesini, 2.114,69 TL’lik haksız bakiyenin silinmesini ve kişisel verilerimin bu adresle ilişiğinin kesilmesini talep ediyorum. Satın aldığım ev için de borcum martta bittiği ve DASK’ım hazirana kadar geçerli olduğu için, bu tarihten sonra adıma hiçbir otomatik yenileme yapılmamasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu CİMER’e de taşıyacağımı bildiriyorum.

Tugba
Tugba
22 Nisan 05:56

Satın almadığım bir eve ait poliçe ve DASK benim adıma düzenlendi, onayım olmadan 2.114,69 TL haksız borç eklendi. KVKK ihlali ve maddi‑manevi haklarım ihlal edildi. Yetkililerle iletişime geçtim, süreç uzadı, arandım, bekletildim ve çözüm sağlanmadı. Ücret iadesi ve poliçenin iptali talebinde bulundum.

28 Nisan 14:49 (Şikayetten 21 gün sonra)

Sayın Tuğba B., Öncelikle İyi günler dileriz. Tarafımıza iletilen başvuru, ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmiş ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, evinizi güle güle kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.

Tugba
Tugba
31 Mayıs 19:57

Sonunda çözüldü sigorta ödemem iade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Kesilen Konut Sigortası Ücreti Ve İadesi Talebi

Mustafa
17 Mart 15:078.677

Eminevim üzerinden konut teslimatı aldım. Bu süreçte eksper ücreti ve DASK poliçesi için zaten ödeme yaptım. Ancak daha ...

1

Eminevim Gizli Masraflar Ve Haksız Tahsilatlar

Mehmet
11 Mart 2025 02:34798

Eminevim'in haksız bir şekilde tahsil ettiği masraflar hakkında. 1945809 numaralı Eminevim üyeyim. Teslimatım 2025 Şubat...

İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağdur Oldum

Mehmet
31 Aralık 2025 14:14514

Eminevim üzerinden almış olduğum araç için, bilgim ve onayım dışında 2 Eylül 2025 tarihinde ikinci bir kasko poliçesi dü...

1

Satılan Evime Hatalı Sigorta Poliçesi Düzenlendi Ve Borç Yansıtıldı

İzzet
28 Şubat 06:27484

Eminevim üzerinden Şubat 2022 tarihinde ev aldım, Mayıs 2025’te ise bu evi sattım. Evi sattıktan sonra kalan borcumu öde...

Video Şikayetler

EminOtomotiv Kasko Sorunu!

EminOtomotiv KaskoSorunu!

Profil fotoğrafı
Remzi
Eminotomotiv Yüksek Fiyattan Haksız Sigorta Ve Kasko Şartı Koşuyor

Eminotomotiv YüksekFiyattan Haksız Sigorta Ve Kasko Şartı Koşuyor

Profil fotoğrafı
Sedat
Eminotomotiv 2 Kez Kasko Yaptı Ve İptal Etmiyor

Eminotomotiv 2 KezKasko Yaptı Ve İptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminevim  Bana Yardım Edecek Biri Var Mı?

Eminevim  Bana YardımEdecek Biri Var Mı?

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular