to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Sincan şubesi üzerinden araç teslimatı yaptırdım. Araç plakam sistemde app olarak yazıldığı için sonradan değişti ve bu nedenle sigorta ve kasko poliçelerimin yeni plaka üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ettim. 18 Mart tarihinde Sincan şubesindeki danışmanlara bu durumu ilettim ve yeni plaka üzerine düzenlenmiş sigorta ve kasko poliçemi istedim.
Defalarca aramama rağmen poliçeleri çok geç gönderdiler, üstelik gönderilen kasko poliçesi eksik geldi. 27 Mart’ta küçük bir trafik kazası geçirdik ve araç servise gitti. Servis, kasko poliçesini PDF olarak talep ediyor ancak Eminevim’den bu PDF poliçeyi bir türlü alamıyorum. Bugün de tekrar iletişim kurmama rağmen yine umursanmadım.
Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim, onlar şubeye yönlendirdi, şube “halledeceğiz” dedi ama hiçbir işlem yapılmadı. Sincan şubesinde daha önce ilgilenen S**** Hanım, ardından Ş**** Hanım ve son olarak G**** Hanım da defalarca söylememe rağmen konuyu önemsemedi, bugün gönderileceği söylenen PDF poliçe yine gönderilmedi. Başvuru öncesinde defalarca arayan Eminevim, iş sorun çözmeye gelince müşteriyi tamamen göz ardı ediyor.
Üyelik numaram 1989779. Yeni plaka üzerine düzenlenen kasko poliçemin gerçekten düzenlendiyse acilen PDF formatında e-posta adresime gönderilmesini, eğer hâlâ düzenlenmediyse de derhal yeni plaka ile eksiksiz olarak hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçteki ilgisizlik nedeniyle Sincan şubesindeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Eminevim'den taşıt finansmanı kullandım ve alacağım taşıt için kasko ve sigorta poliçesini kendim yaptırmak istediğimi belirttim; sorun olmayacağını, kendim yaptırabileceğim söylendi. Ancak teslimat günü geldiğinde, bilgim dışında alacağım araca piyasa fiyatlarının çok üzerinde bir fiyata kasko ve s...
27/08/2025'de Eminevim Samsun şubesi aracılığıyla bir kısmını ödeyerek Renault Megane marka araç satın aldım. Aracı alırken, sigorta ve kasko işlemlerim bilgim ve rızam dışında Eminevim tarafından yapıldı. Üstelik aracımın sigorta poliçesi, il dışından aldığım için eski plakama kesildi. Daha sonra p...
Eminevim Üsküdar şubesine 2090396 numaralı üyelikle 2025 Ocak ayında kayıt oldum. Araba teslim sürecim geldiğinde, belirlediğim aracın bilgilerini müşteri temsilcime ilettim. İki gün sonra, bu aracı almaktan vazgeçtiğimi ve başka bir araç alacağımı müşteri temsilcime bildirdim. Ancak, ilk araca sigo...
Mayıs 2025’te Eminevim’in Mersin şubesi üzerinden 2025 model Honda HR-V Style Plus aracım için araç finansmanı üyeliği (2249279) yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi zamanında ve düzenli olarak gerçekleştirdim. Araç teslim ve ödeme dönemim Aralık 2025 itibarıyla geldiğinde, Mersin şubesindeki do...
Eminevim'e taşıt finansmanı için üye oldum. Normalde üyelik işlemimi şubede çalışan başka bir personel yapmasına rağmen, şube müdürü olan n*** Hanım temsilciliği kendi üzerine almış. Sonradan Google yorumlarından ve çevremden bu kişiyle ilgili sayısız şikayet duyup gördüm. Altından kalkabileceğinden...
Yorumlar