Elektrofoni teknik servis

Dyson Gen5 süpürgemi kargo ile gönderdiğim teknik servisten geri dönüş alamıyorum. Sürekli olarak 'Sizi arayacaklar' deniyor fakat asla aramıyorlar. Ayrıca belirtilen süreyi de geçtiler ve detaylı bilgi alamıyorum. 0850 241 11 67 numarasından iletişim kurduğum bir yerdi.

14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Wi-Fi Pro sinyal güçlendirici satın aldım. Ürünün elektrik aksamında arıza yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü nasıl göndermem gerektiğini sordum ve bana müşteri hizmetleri numarasını e-posta ile göndereceklerini ...

Huawei P40 Lite model telefonum yazılım güncellemesi sırasında kapandı ve açılmadı. Trabzon'da 4 farklı telefon tamircisine cihazımı gösterdim; hepsi USB bağlantısı ile kısa sürede arızanın yazılım entegresinden kaynaklandığını ve ana kart değişimi gerektiğini söyledi. Hiçbiri işlem için ücret talep...

Garantisi devam eden Dyson marka süpürgem arıza verdiği için internet üzerinden Dyson müşteri numarasını aradım. Google’da ücretli reklam olarak çıkan ve kendilerini Dyson müşteri hizmetleri gibi tanıtan bir teknik servise ulaştım. Ben Dyson ile görüştüğümü zannediyordum; onlar da benimle Dyson müşt...

Cep telefonumuzu Apple servis olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim Osmangazi Bursa'daki teknik servise gönderdik. Servis, garantisi henüz bitmemiş olan telefonun tamiri için 11.700 TL ücret talep etti. Garanti süresi devam ettiği için neden ücret istediklerini sorduğumuzda, Apple'a virüs bulaştığını s...

Acil! Cihazım Vivo Y36, garantili bir cihaz. Yetkili servis olduklarını söyleyerek, garantili olduğunu belirtmeme rağmen ücretsiz posta kodu ile göndermem gerektiğini ilettiler. Kızılay'da olduğumu ve teknik servise kendim teslim etmek istediğimi belirtmeme rağmen bunu kabul etmediler. Cihazımın ekr...

Xiaomi teknik servisi olarak bulduğum bir numarayı Google üzerinden aradım. Daha sonra bana anlaşmalı kargo numarası verilerek cihazı kargoya teslim etmem istendi. Cihazım hiç onarılmadan bana geri gönderildi ve tarafıma 1750₺ tutarında fatura ve servis bedeli gönderildi. Garanti kapsamında olan üç ...

Google’da “Monster teknik servis” araması yaptım ve ilk sırada çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiye “Monster servisi mi? ” diye sorduğumda net şekilde “Evet” yanıtı aldım. Ekranı kırık olan bilgisayarımı onlara göndermem için ücretsiz kargo kodu verildi ve cihazı belirtilen adrese gönderdim....

Ömür boyu bakım garantisi olan, çalışır durumdaki Casper excalibur laptop cihazımı, bakım+aşırı ısınma ve FPS düşme sorunları nedeniyle Casper yetkili servisi ile görüşerek, verdikleri kodu Aras Kargo'ya bildirerek, anlaşmalı ücretsiz kargo ile 19 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servise gönderdik. Hac...

18.07.2025 tarihinde İnfinix marka Note 30 model telefonumun şarj soketinde temassızlık nedeniyle müşteri temsilcilerini arayarak teknik servis desteği almak için iletişime geçtim. Yetkili serviste görüştüğüm hanımefendi, kargo bilgilerini bana SMS olarak göndererek kayıt açtığını ve 48 saat içinde ...

Dyson V15 süpürgemi teknik servise göndermek için Dyson teknik servisini aradım. Dyson'un yetkili servisine gönderdiğimi düşünüyordum; ancak, aslında Elektrofoni Bilişim Teknik Servisi'ne göndermişim ve bunu bilmiyordum. Geri dönüş yaptıklarında 4.500 TL ücret talep ettiler. Ürünümün garanti kapsamı...

HP marka dizüstü bilgisayarımı termal macun sorunu nedeniyle destek almak için HP müşteri hizmetlerini aradım. HP garantisi kapsamında işlem yapılacağı söylenerek beni elektrofoni Bursa adlı teknik servise yönlendirdiler. Bu servis kendisini açıkça "HP yetkili servisi" olarak tanıttı. Cihazımı gönd...

Elektrofoni adlı şirket, Dyson marka süpürgemi yetkili servismiş gibi tanıttı. İnternetten Dyson müşteri hizmetleri aradığımda bu firmanın numarası karşıma çıktı. Aradığımda gerçekten yetkili servismiş gibi davrandılar ve ürünün problemini anlattım. Sadece kapakta açılıp kapanma problemi vardı, elek...

Bilgisayarımın klavyesinde iki tuşta (Caps Lock ve A tuşu) sert basma sorunu vardı. Garanti belgem olduğu için cihazı garantiye göndermek istedim. Casper'ı aradım ve yetkili servise göndermek istediğimi belirttim. Beni yönlendirdikleri numara aslında yetkili servisin numarasıymış. Ümraniye'ye getirm...

Telefonda, laptopun ekran kenarında kırık olduğunu belirttik. 'Gönderin, yapmadan önce sizi arayıp fiyat bilgisi vereceğiz' dediler. Cihazı gönderdik, ancak hiç aramadan aynı gün laptopu aynı şekilde iade etmişler ve 1250 lira servis ücreti talep ediyorlar. Sebep olarak ellerinde yedek parça olmadığ...

İnternette ve telefonda kendilerini Monster teknik servisi olarak tanıtan ve Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Sanayi olduğunu sonradan öğrendiğim bu firmaya, telefonda 'Monster ömür boyu bakım garantisinden yararlanmak istiyorum, teknik servisini aradım doğru mu? ' diye sorduğumda, 'Evet, doğru aradını...

Kendini Redmi yetkili servisi olarak tanıtan elektrofoni teknik servisi garantisi devam eden telefonumun garanti kapsamında değerlendirileceğini söyleyerek kargo numarası verdi. Telefonu gönderdiğimizde ise teknik servis olduğunu, telefonun yapılması için 4750 TL göndermemiz gerektiğini söylediler. ...

Elektrofoni Bilişim İthalat'a Aralık ayında robot süpürgemi, şarj olmadığını belirterek teknik servislerine gönderdim. 4 bin lira civarında ücret ödeyerek bataryasını değiştirdiklerini söylediler. Ancak ürün tekrar elime ulaştıktan bir ay sonra aynı arızayı tekrar verdi. Taktıkları parçanın 6 ay gar...

Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum. Kendilerini Dyson yetkili servis olarak tanıtıp benden ücret talep ettiler. Ürünü geri isteyip yaptırmayınca da teknisyen ücreti aldılar.

Sınavlara hazırlanan oğlumun laptopunu yetkili teknik servis olduğunuzu düşünerek 2.6.2025 tarihinde 1 haftada tamir edip göndeririz dediğiniz için gönderdim. Kurban bayramından sonra arayıp 7500 TL tutuyor. Kabul ediyor musunuz. Dediniz kabul etmemize rağmen şimdide yapamıyoruz geri gönderiyoruz 17...

Bursa'da bulunan Elektrofoni isimli teknik servis, kendilerini Acer yetkili servis olarak tanıttı. Ücretsiz kargo kodu gönderdiler. Bu kod ile PTT Kargo firması aracılığıyla garantili bilgisayarımı Predator hello 300 ) gönderdim. Servis tarafından arandım ve daha 6 aylık çok az kullanılan ve asla fi...

Lenovo TAB m9 marka tabletimi, internet üzerinden kendilerini Lenovo müşteri hizmetleri gibi gösteren elektrofoni bilişim ihracat firmasına, bana gönderilen kargo kodu ve mesaj ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla 03.06.2025'de gönderdim. Yaklaşık sekiz gün sonra bana ulaşıp, 3.300 TL'lik tableti 6.300 T...

Elektrofoni Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adlı firmadan, Dyson yetkili servisi oldukları için Dyson V10 dikey süpürge cihazımızın tamiratı ile ilgili 2024 yılının Aralık ayında "filtre değişimi ve bakımı" kapsamında hizmet aldık. Bize 6 ay garanti de verdiler. Bu tamir süreci bittikten sonra ciha...