to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 süpürgemi kargo ile gönderdiğim teknik servisten geri dönüş alamıyorum. Sürekli olarak 'Sizi arayacaklar' deniyor fakat asla aramıyorlar. Ayrıca belirtilen süreyi de geçtiler ve detaylı bilgi alamıyorum. 0850 241 11 67 numarasından iletişim kurduğum bir yerdi.
06.08.2025 tarihinde internet üzerinden Dyson Gen5 model süpürgem için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken, Google’da “Dyson müşteri hizmetleri” olarak çıkan bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini “Dyson teknik servis” olarak tanıttılar. Ben de gerçekten Dyson ile görüştüğümü zannederek süpürgemi, faturasını ve arıza notlarını da ekleyerek Aras Kargo ile belirtilen adrese gönderdim. Daha sonra araştırma yaptığımda, bu firmanın yetkili servis olmadığını, birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini ve aynı adrese ürün gönderip geri alamadığını öğrendim. Bu firma kendisini Dyson yetkili servisi gibi tanıtmakta, insanları yanıltmakta ve cihazları teslim alıp geri göndermemektedir. Telefonla ulaştığımda sürekli oyalayıp "serviste, bekleyin" gibi cevaplar verdiler. Sonrasında ise ya telefonlar açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor. Süre çoktan geçti, ürünüme ulaşamıyorum. Firmanın açık adresi: 📍 Elektrofoni Hacı İlyas Mah. 2. Tezcan Sk. Arslantaş İş Merkezi No:2-* İç Kapı No: 9** Kat *, 162** Osmangazi / Bursa Bu firma kesinlikle Dyson yetkili servisi değildir! İnsanları Google reklamları üzerinden kandırmakta, cihazlarını alıp geri göndermemektedir. Ben bu firmadan şikayetçiyim. Gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiriyor, ilgililerin bu konuyla acilen ilgilenmesini rica ediyorum.
29.09.2025 tarihinde, Dyson süpürgemin toz haznesindeki plastik parça yerinden çıktığı için internetten bulduğum 08505324240 numaralı servisi aradım. Telefonda benimle Dyson teknik servisi gibi konuştular ve kargo kodu gönderip ürünü göndermemi istediler. Ben de ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 0...
Elektrofoni bilişim sanayi Dyson yetkili servis gibi davranıp cihazımı aldı ve cihazım geri gönderilmiyor İnternetten Dyson müşteri hizmetleri numarası aramamda karşıma çıkan ilk numarayı aradım. Telefonuma Dyson yetkili servisi olduğunu kabul eden kişi cihazımın garanti belgesi ve parçalarıyla bana...
2 Ekim 2025'de garanti kapsamındaki Dyson v12 süpürgemi, yetkili servis olduğunu iddia eden Elektrofoni Bursa firmasına gönderdim. Kargo takip numaram: 5200873745168. Ancak ürünümün tarafıma iade edilmesi için günlerdir uğraşıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde "arkadaşlara ilett...
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürünü kullanırken aniden durdu ve çalışmamaya başladı. Sorunun oluştuğu gün, yani 17’sinde, Dyson’ın yetkili servisi olan Terma Bilişim’e ulaşarak aynı gün ürünü kargoya verdim. Süpürgemin garantisi dev...
21 Temmuz 2025'de Dyson V12 model süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle internet üzerinden yetkili servis araması yaptım ve karşıma 0850 242 8029 numaralı bir telefon çıktı. Bu numarayı aradığımda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar. Ürünü Aras Kargo, Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo ile gö...
Yorumlar