to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışından Alınan Electrolux Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Servis Süreci Çözümsüz Kaldı
Benim arkadaşım Türkçe bilmediği için konuyu ben anlatıyorum. Arkadaşım Electrolux çamaşır makinesi aldı. Kendisi Kuveyt'ten Mersin'e tatile geldi ama ilk çalıştırmasında makine bozuldu. Bende onlar adına servisi aradım sonra bakmaya geldiler. Ürünün parçası değişecek dediler. Neredeyse 1 ayı ne parça geldi ne de bir şey. Haftada en az üç defa onlar adına arıyorum müşteri hizmetleri üst kademeden bilgi alınca sizi arayacağız diyorlar ama hiçbir şey yok. Arkadaşım ülkesine geri dönecek ama çamaşır makinası yüzünden dönemiyor. Electrolux pişmanlıktır
Değerli Tüketicimiz Sn. Kemal D., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında No.lu Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Kaç defadır arıyorum ama hep aynı şeyleri söylüyorlar. Beni hatta bekletiyorlar sonra biz size dönüş yaparız diyorlar ama ne arayan var ne soran. Kardeşim yapamıyorsanız değiştirin yurt dışından parça gelecek o yüzden uzun sürebilir diyorsunuz ama ben kaç defa çin den kendi siparişlerimi getirdim. Ürünümü değiştirin yoksa avukata vereceğim
