Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Aslı sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
31 Temmuz 2025 01:27
2.507

Electrolux Pure Q9 süpürgeyi Amazon.com.tr'den Ocak 2023'te satın aldık. Ancak ürün, belirtildiği gibi şarj olunca 55 dakika çalışmadığı gibi, dikey süpürge için biraz hantal ve ağır. Ürün 2 yıl garantiliydi ve 1 yılı dolmadan motor arızası oluştu. İzmir teknik servisine kargoyla gönderdik, garanti kapsamında olduğu için ücretsiz değişti; ancak geri gönderim sırasında tarafımıza kargo ücreti yansıtıldı. Bu sene tekrar çalışırken bir anda durdu ve şarj almadı, çalışmadı. Bu sefer Ankara teknik servisine kargoyla gönderdik; ancak garantisi yaklaşık 6 ay önce bittiği için değişmesi gereken pil için 6000 TL istendi. Neredeyse bu tutara biraz daha eklenerek yeni bir süpürge alınabilir. 2,5 yılı yeni dolmuş bir süpürgenin bu şekilde arızalanmaması gerekirdi, tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Servis ücretleri oldukça yüksek, kullanımı da rahat değil.

31 Temmuz 2025 09:16 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2025 12:44
524
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 12:24
1.674
1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sabriye
19 Aralık 2023 00:24
6.574
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 12:36
3.205
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
04 Ekim 2023 17:24
3.871

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri