Electrolux isveç

21 Ekim 2025 tarihinde Electrolux Bahçelievler yetkili servisi tarafından KGS6404SX model doğalgaz ocağımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında internet aboneliği işlemleri de devam ettiği için, ocaktaki sorunu ancak kurulumdan bir süre sonra fark edebildim. Ürünün üst kısmında bulunan ocak demirind...

28 Temmuz 2025 günü Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak bulaşık makinesi kurulumu için kayıt açtırdım. Yaşadığım kent olan Trabzon servisinin iki gün içinde beni arayacağı söylendi. İkinci gün oldu ve mesai bitmek üzere. Az önce müşteri hizmetlerini aradım, bana Trabzon yetkili servisinin telef...

Electrolux 700 serisi dikey şarjlı süpürgenin kronik filtre sorunu olmasına rağmen, satın alma aşamasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü sadece mutfakta ıslak zeminde kullanmamıza rağmen, çok kısa sürede 'çekiş azalma' hatası vermeye başladı. Servise gittiğimizde, filtrenin değişmesi gerektiğ...

Electrolux'ten 120.000 TL'ye aldığım buzdolabında problem çıktığında hiçbir çözüm sunamayan servisle karşılaştım. Teknik açıdan yetersiz kişilerin yetkili servis ve bayilik yaptığı bu İsveç markasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum.

10/2023 tarihinde Teknosa mağazasından aldığımız dik süpürge, 4/2024 tarihinde arıza nedeniyle servise gitti. Sözde yapılmış olarak geri geldi fakat aslında yapılmamıştı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ancak firmanın red cevabı nedeniyle talebim iptal edildi. Bilirkişiye gönderilmedi bile. Daha...

+1

Electrolux marka kurutma makinesi 2 kez aynı hatayı verdiği için Tüketici Hakem Heyeti değişim kararı verdi. Ancak 29 iş günü olmasına rağmen, defalarca aramama rağmen dönüş alamıyorum. Diğer markalara göre en az %40 daha pahalı olan İsveç merkezli bir firmanın bu şekilde ilgisiz ve esnaf mantığıyla...

15.10.2023 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından tezgahtarın '10 yıllık motor garantisi var, alan hiç kimseden şikayet yok' aldatmaca cümlelerine kanarak Electrolux Purc 9 Pc91 alrgt toz torbasız süpürge satın aldık. 1.599 TL ek ücreti Media Markt mağazasına garanti uzatma ücreti ödeye...

Electrolux marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Kullanıcı yorumlarına bakarak ve İsveç malının kaliteli olduğunu düşündüğüm için aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Defalarca kez kıyafetlerim yırtıldı. Servis her seferinde bir şey yok deyip geçti. Deterjana, kıyafete, suya, aklınıza gelen h...

27.5.2022 tarihinde Electrolux markasına ait, modeli EEM48300IX olan Yarı Ankastre Bulaşık Makinesi satın aldım. 14 Kasım 2024 tarihinde bulaşık makinesi arıza yapınca Electrolux markasının genel merkezini arayarak ürünün bozulduğunu ilettim ve yetkili servis talebinde bulundum. Şirket bilgileri ...

6.10.2024 tarihinde Optimum AVM'den 1 adet ankastre fırın aldım. Ödemesini yaptım. Optimum Electrolux mağazasının müdürü, ankastre fırının 10.10.2024 tarihinde teslim edileceğini söyledi. Daha sonra teslim tarihinin 15.10.2024 olabileceğini belirtti. Yanlışlıkla ürünün başka bir müşteriye verildiğin...

+1

Electrolux yarı ankastre bulaşık makinemin kapak menteşeleri paslanmış kapak kapanmıyor. 17 Ağustos 2024 tarihinde servis geldi. Kapak menteşesi siparişi verildi. O tarihten itibaren hala parça gelmesi için bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Parça İsveç'ten gelecek dendi. Ne kada...

Ürünümüz alalı tam olarak 1 yıl oldu. Son 2-3 yıkamamda su sızıntısı fark ettik, emin olmak için bugün 1 adet havlu atıp yıkadım. Ve sonum resimlerdeki gibi. Electrolux güvenilir ve sağlamlığı ile bilinen bir İsveç markası diye tercih etmiştik. Umarım servisten hızlı dönüş alabilir ürünümüzün değişi...

+3

Bir daha asla Electrolux süpürge almamaya tövbe ettim. Ben sizi uzun süre kullanılabilen kolay kolay arıza çıkarmayan Avrupa malı bir marka bildim. Öyle iyi ayarlamışsınız ki 2 senelik garanti bitiyor ardından 1 sene sonra hemen arıza veriyor. Yeni para kazanma tekniği bu olsa gerek. Ama size asla p...

03.04.2024 tarihinde Adana Media Markt M1'den aldığım (müşteri: 900532146), 1211384 ürün numaralı Electrolux PureC9 PC91-8STM süpürge, uç aparat kısmı halı üzerinde ileri sürüklenirken problemli olduğu için aldığıma pişman oldum. Ürünü en düşük çekme seviyesine getirmeme rağmen halıya yapışıyor ve i...

Electrolux marka bulaşık makinem 1 senedir tamir edilemiyor. Makine deterjan almamaya başladı, soğuk su ile yıkıyor ve kurutma yapmıyordu. Makine hata verip 4 bip sesi çıkararak yıkamayı durduruyordu. 2022 yılı Aralık ayında Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yetkili servis g...

Electrolux kurutma makinesini fabrika çıkışlı önden darbeli olarak sıfır diye gönderdi. K. Çekmece servis kargo hasarlı diye tutanak tuttu. Gittikten sonra fark ettik ki kargo hasarının olduğu yerde makinede hasar yok. Başka yerde köpüğün 5 cm yanında hasar var. Kargo ambalajında başka hasar olmamas...

+2

Buzdolabım bozuldu. İlk gelen yetkili sorunu teşhis dahi edemedi. Zorlamalarımla bir yetkili bir parçada sorun olduğunu, ellerinde bu parçanın olmadığını ve 28 gün bekleyeceğimizi söyledi. Temmuz ayından ağustos ayına kadar zorla uğraştıktan sonra bir numune bıraktırdım, o da ayrı bir sorun. Bir ay ...

Merhabalar, Electrolux bulaşık makinemin alt kısmından su kaçağını görüp incelediğimde arka taraftaki hortumun su kaçırdığını fark ettim. 18.09.2023 tarih saat 09:30 sıralarında müşteri hizmetlerini aradım. Bana servisin 24-48 saat aralığında geleceğini söylediler. Bir süre servisten geliş saati iç...

Electrolux'ten 2021 yılında aldığımız buzdolabımız 2 hafta önce soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradık ve servis geldi. Buzdolabına baktılar ve gaz dolumu gerekli dediler ve 3 gün sonra gelip gaz dolumu yaptılar. 12 saat sonra bize çalışacağını söylediler ancak yine soğutmadı. Müşteri hizm...

3 sene oldu. Alalı elektrikli süpürgesini Electrolux'ün garantisi biter bitmez zaman ayarlı bir çöp üretmiş piyasadaki alelade herhangi bir basit markadan zerre farkı yok. Halbuki İsveç menşeli kalitelidir sanmıştım, meğer öyle değilmiş.