Electrolux Süpürge Başlığı Halıya Yapışıyor, Kullanımı Aşırı Zor
Electrolux Pure c9 PC91ALRG model süpürgeyi bugün Media Markt’tan aldım. Daha ilk kullanımımda halıyı süpürmenin neredeyse imkansız olduğunu gördüm. Süpürge başlığı halıya tamamen yapışıyor, kaymıyor ve bu şekilde kullanmak özellikle bir kadın için fiziksel olarak çok zorlayıcı hale geliyor.
Bu durumun ciddi bir tasarım hatası olduğunu düşünüyorum. Başlığı ve tutma kolunu tasarlayan mühendislerin, ürünü gerçek bir halı üzerinde denemeden piyasaya sürdüğü izlenimine kapıldım. Tutma kolunda hava almayı dengeleyecek ayarlanabilir bir hava deliği olsaydı bu sorun büyük ihtimalle yaşanmazdı. Basit görünen, kolay çözülebilecek bir noktadan dolayı bu kadar bilinen bir markanın böyle bir problemle anılması, Electrolux markasını da olumsuz etkiliyor.
Ben bu üründen memnun kalmadım ve başlık ile kol tasarımının gözden geçirilmesini, hava ayarı gibi basit bir çözümle bu sorunun giderilmesini ve ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için de tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Evet telefonla arandım servis önerildi bu bir çözüm değil. Alan müşterilere tavsiyem benim gibi kendi çözümlerini bulsunlar buarka süpürge mühendis hatalıdır kullanıma uygunsuz yapısı vardır



















