to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Perfectcare 700 Kurutma Makinesi Su Akıtıyor
Electrolux perfectcare 700 kurutma makinesi aldık. 15 aylık makine 1. Yılından itibaren 3 kere servis çağırdık makine su akıtıyor dışarıya iki kez geldi. Servis ama bakım süresi geldiğini söyleyip garantisi olan makinemiz için 2500 lira bakım ücreti istediler. Bende bu ücreti garanti süresi olan makine için vermeyeceğimi söyledim. Hala sıkıntım devam ediyor. Kurutma makinesi çamaşır makinemin üzerinde kurulu ve bütün su çamaşır makinemin üzerine akıyor. Elektrik kaçağı olsa ne olacak bu makine ile ilgili servis 5 kullanımda bir bakım ücreti istiyor. Garantisi olan makinemiz için sorunumuzu firma yetkilisi çözsün lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Artık sürekli bezle kova kova su sıkıyorum. Ben 5 kurutmada bir bu ücreti veremem makinede sıkıntı var lütfen bu sorunu çözün
Değerli Tüketicimiz Sn. Fatmanur Ü., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde marka ve servis çözüm odaklı değil sürekli geçiştiriciler garantisi devam eden bir yıllık makine için bakım parası adı altında para talep etmekteler ve 5 kurutma sonrası dışarıya su akıtması devam edecekmiş yani her 5 yıkamada bir 2500 TL bakım ücretini veremeyeceğimi hakkımı öncelikle tüketici hakem heyetinde daha sonra sonuçlanmazsa adli mercilere müracaat edeceğim kesinlikle kimseye önermiyorum bu markayı ve makineyi
