Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Kurutma Makinesi Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Electrolux Kurutma Makinesi Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Electrolux Kurutma Makinesi Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
profile
04 Kasım 2024 13:25
5.258

Electrolux ew7h458st model kurutma makinesini satın aldığımdan beri şakır şakır su akıtıyor. Servis her geldiğinde bakıyor, bir arıza yok diyor, 500 TL servis parası indirip gidiyor. Üç kez servis ücreti ödedim. Dördüncüde alıp götürdüler. 2000 TL bakım ücreti aldılar. İki ay sonra tekrar su akıtmaya başladı. Banyo zemini su içinde kalıyor. Filtreleri de temizliyoruz her yıkama sonunda. Kullanım hatamız yok. Son gelişinde tekrar bakım ücreti alınacağı söyleyince makineyi teslim etmekten vazgeçtim. Makine ayıplı kısacası. 2, 3 ayda bir bakım mı olur. Deyince su hortumu ile suyu tahliye edin diyor servis elemanı, alay gibi. Müşteri hizmetleri saygısız, bağırıp çağırıyor işine gelmediği yerde. Karışımızda muhatap yok. Teknosa'da bize bu makineyi pazarladılar. Biz mağazaya Arçelik için girmiştik. Bize itelediler resmen ayıplı malı. Makineyi 2023'te aldık. Ekstra +2 yıl garanti uzatma ücreti ödedik. Toplam 5 yıl garanti. Keşke Arçelik'ten şaşmasaydık, 6 yıldır sorunsuz kullanıyorlar. Annemin ve kardeşlerimin evlerinde. Electrolux resmi sitesinden de sorunu yazdım. Dönüş bile olmadı.

profile profile
2 Destek
04 Kasım 2024 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ekrem
Ekrem
04 Kasım 2024 14:36

Ben zaten size telefon, e-mail ile ulaştım. Cevap bile vermediniz. Hala bize ulaşın diyorsunuz. Sattığınız ürünün arkasında değilsiniz. Yarın ürünü satın aldığım Teknosa mağazasına gideceğim eşim ile beraber. İade etmek istiyorum artık. 5 yıl garantili, ayıplı ürüne tamir parası istiyorsunuz.

Ekrem
Ekrem
07 Kasım 2024 14:04

Hala bekliyoruz. Arayan soran yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 21:21
4.850

profile
15 Temmuz 2023 22:57
2.474
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Garanti Kapsamında Olmayan Gizli Ücretler Ve Kronik Arıza

profile
Hüseyin
31 Ekim 2024 11:01
6.099
electrolux-garanti-kapsaminda-olmayan-gizli-ucretler-ve-kronik-ariza-4.pdf

Electrolux Kurutma Makinesi Ve Sorunlu Servis Deneyimi

profile
24 Mart 2025 22:34
4.486
Electrolux Kurutma Makinesi Ve Sorunlu Servis Deneyimi
Electrolux Kurutma Makinesi Ve Sorunlu Servis Deneyimi
Electrolux Kurutma Makinesi Ve Sorunlu Servis Deneyimi
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2024 13:07
3.803

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Electrolux Kategorileri