Electrolux Şarjlı Dikey Süpürge Servis Hatasını Kabul Etmiyor

Dilek · 2024-06-04T13:23:15+03:00

Electrolux dikey şarjlı süpürge aldık. Teknosa aracılığı ile 2-3 kez servise gitti geldi. Orijinal parça olmadığını, yedek taktıklarını söylediler. Geldiğinde iç hazne kırık ve kullanmadığımız diğer parçalar darbe görmüş durumdaydı. Yollarken güzelce patpata sardık, kargoda hasar görmesin diye koliledik ama döndüğünde yıllarca kullanılmış gibi geldi. Bu ürünü değişim talep ettiğimiz halde, bizden kaynaklı olmadığını söylediler. Kargoda her bir parça özenle nasıl ziyan edilsin? Şikayetimizi dikkate almanızı rica ediyoruz. Gerektiği takdirde başka yerlere başvuracağım.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Dilek Y., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri