Electrolux Değişim Kararlı Ayıplı Ürün Hala Değişmedi


Tekirdağ Tekira AVM'de bulunan Teknosa dan alınmış hediye olarak tarafıma verilen ve kasko yaptırılmış Electrolux hıjyen 800 marka dikey süpürge, Tüketici Hakem Heyeti Ayıplı mal değişim kararı olmasına rağmen, ilgili firma hala ürünü değiştirmiyor Electrolux maillere karşılık vermiyor her geçen gün yeni bir arıza ekleniyor. Videoda olan arıza yenidir. Bir gün çalışıp bir gün çalışmıyor
Değerli Tüketicimiz Sn. Cemil B., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında Electrolux Müşteri Hizmetleri hattımızdan ve e‑mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

14 Mart tarihinde mail attım geri dönüş olmadı

Tüketici Hakem Heyeti ayıplı ürün değişim kararım var. Electrolux hıjyen 800 marka dikey süpürge aldım ve doğru dürüst kullanamadan sürekli arıza yaptı. Değişim kararı var 22 marttan beri Electrolux 1 adet süpürgeyi göndermiyor. Arıyorum bilgi verilmiyor. Eski ürünü aldılar 40 gündür bekliyorum ve ilgilenen kimse yok.















