Ürünüm 10 kg Electrolux çamaşır makinesi kazan düşmesi sonucu servis kontrolünde kazanın düştüğü söylenildi ve bunun kullanıcı hatası olmadığı belirtildi. Yeni kazan takılıp verileceği söylendi 1 Ağustos itibariyle kazan siparişi geçildiği söylendi. Garantili ürünün tamir süresi 20 iş günüdür ama burada süreç 45 iş gününe kadar çıktı sabrettim ve yasal haklarımı kullanmak istiyorum dedim Arıyoruz merkezi işte efendim makineyi ne zaman teslim ederiz. Bilmiyoruz günde vermiyorlar. Electrolux bu konuda çok mağdur etmiştir ve mağdur etmeye de devam etmektedir müşteri hizmetleri ni arıyorum bu konu ile ilgili merkeze mail yazıyor cevap geldiğin de size dönüş yapacağım diyor ama merkez bir türlü bu konu ile ilgili dönüş yapmıyor mesele yasal hakkımı kullanmam mı neden bunca zaman mağdur ediliyorum. Her aramam da makine teslimi için yok kayıt yok merkez böyle bir onay vermemiş yani Türkiye Cumhuriyetinde yaşayıp yurt dışı bir marka tercih ettiğim içinde çok pişmanım bu ülkenin insanlarının üzerinde para kazanıp süreç yasal konulara gelince neden süreci uzatırsınız?
Electrolux Çamaşır Makinesi Kazan Düşmesi.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar