to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux LLI9VF54X0 buzdolabımla ilgili 15 gündür yaşadığımız mağduriyet devam etmektedir. Bize satışı gerçekleştirilen ancak ülkemizde yedek motoru bulunmayan buzdolabının gerekli motoru, servisten aldığımız bilgiye göre henüz temin edilememiştir. (Çünkü yurt dışından gelecekmiş. Motoru gelip takılan ve düzelmeyen buzdolabı mağdurları da varmış.) Müşteri hizmetlerinden defalarca arayarak talep ettiğimiz ve genel merkeze aciliyeti iletildiği bildirilen, ancak genel merkezce halen daha yanıtlanmamış ikame buzdolabı talebimiz de cevapsız kalmıştır. Hava sıcaklıklarının artmasıyla birlikte evimizde günlük tüketebileceğimiz gıdaların muhafazasını yapmakta zorlanıyoruz. Sağlığımızın bozulma endişesi, alışılagelen rutin yaşantımızı devam ettiremememiz, bayram sürecinde hiçbir misafir kabul edememenin sebebi olarak buzdolabımızın bozukluğunu söylemek zorunda kalışımız ve bunların toplamında yaşadığımız sürecin psikolojik yorgunluğu ailemizi her yönüyle çok yıpratmıştır. Defalarca servisi aradık, müşteri hizmetlerine mailler attık; sonuç sıfır. Son olarak bu platformdan şikayetimi dile getirmek istediğimde bu ürünle ve firmayla alakalı okuduklarım beni dehşete düşürdü. Sevgili Electrolux; 26333/2024 no.lu Servis kaydıyla devam eden bu sürecin hemen neticelenmeyeceği gerçeğiyle dolabımızın tamirini istemiyor, ivedilikle yenisiyle değişimini talep ediyoruz. Talebimize yazılı ve hızlı olarak cevap vermenizi rica ederiz.
Değerli Tüketicimiz Sn. Hikmet K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Electrolux LLI9VF54X0 buzluk bölümü bozuldu. Sürekli alarm verip soğutmaya geçmiyor. Tüm buzlukta olan gıdalar çöp oldu. Servis iki kere geldi, tamir için parçaları hala temin edememişler. Bir ay oldu. Genel merkezi arıyoruz, 'size mail atacağız' diyorlar, kimse ilgilenmiyor. Yakında mahkemelik olac...
23.04.2021 tarihinde Media Markt mağazasından Electrolux LNT7ME46W2 bir buzdolabı satın aldık. 30.06.2023 tarihinde buzdolabının E10 ve E6 hatası verdi. Teknik servis ürünün önce gaz kaçırdığını söyleyerek gaz basacaklarını, aynı hatayı vermeye devam ederse, kaynak yapıp sonra tekrar gaz basacakları...
Sıfır satın aldığım Electrolux buzdolabını servis kurmak için geldiğinde dış yüzeyinde çizik ve boya farklılığı gördü, rapor tuttu. Bunun üzerine bayi ile iletişime geçtiğimde konunun genel merkez tarafından çözümleneceği bilgisini aldım. Bu arada servis dolabı kurmadan bıraktı, gitti. Ben evimin or...
Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabım 19 Eylül'de arıza verdi ve 20 Eylül'de servis kaydı oluşturdum. 23 Eylül'de gelen yetkili servis motor değişimi gerektiğini belirtti ve işlemin 10-15 gün sürebileceğini söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Neredeyse her iş günü ...
2016'dan beri kullandığım Electrolux marka buzdolabım hiç soğutmamaya başladı. Ben de Electrolux merkezini arayarak servis çağırdım. Gelen servis teknisyeni buzdolabının motor kartının ve/veya motorunun değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun için verdiği fiyat motor kartı için 10 bin, motor için ise 2...
Ankastre Set 20 
Blender 76 
Bulaşık Makinesi 293 
Buzdolabı 304 
Çamaşır Makinesi 593 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 6 
Dikey Süpürge 597 
Elektrikli Süpürge 316 
Fırın 68 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 11 
Hava Temizleyici 14 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 156 
Mikrodalga 12 
Ocak 109 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar