Ana Sayfa
Electrolux Grubu
Electrolux
Buzdolabı
Electrolux Buzdolabı 10 Yıllık Motor Garantisi Kayıt Edilmiyor

ID:35210773

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Buzdolabı 10 Yıllık Motor Garantisi Kayıt Edilmiyor

Rümeysa

Electrolux

17 Şubat 11:34

286

Electrolux al buzdolabı 10 yıllık motor garantisini kaydını yapmıyorlar, yalan söylüyorlar. Böyle bir hâkim olmasına rağmen açtığım bütün kayıtları olumsuz gösteriyorlar. Aradığında gerekli birimler dönecek deyip bir daha aramıyor, mağdurum. Günlerin tamamlanmasını bekliyorlar.

Gelişme

17 Şubat 18:05

Elektr10 yılık motor garantisini kaydını yapmıyorlar Electrolux mağdur etti 2 aydır her gün arıyorum müşteri hizmetleri aciliyetin iletildiğini söylüyorlar ama hiçbir yardımcı olmuyorlar küçük ev aletleri kaydı gözüküyor ama buzdolabı gözükmüyor bu tamamen müşteri kandırmak oluyor muhatap bulamıyorsun hiç kimse yok ben 28.12.2025 te Hepsiburada'dan aldım bu tarihten beridir mağdur edildim derhal hakım olan 10 yılık motor garantisini kaydını yapılmasını istiyorum

Electrolux

18 Şubat 10:32 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Rümeysa

18 Şubat 11:47

Arayıp aynı şekilde gerekli yere kayıt alındı deyip kapattılar bu cümleyi iki aydır duyuyorum kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar mağdur edildim kandırıldım böyle yapıp 90 günlük kayıt süresini dolduruyorlar kesinlikle bu markaya güvenmeyin muhatap bulamıyorsunuz çözüm istiyorum acil

Rümeysa

25 Şubat 12:37

Electrolux, 10 yıllık motor garantisini kaydetmiyor, yalan söylüyor ve 90 günlük süreci bitiriyor. Aramalara, e‑mail ve telefonlara hiçbir geri dönüş yapılmadı; marka tamamen muhatap yok ve sorun çözülemiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

On Yıllık Motor Garantisi Kayıt İstemiyle Çelişiyor Ve Ürün Değişimi Reddediliyor

Arif

Electrolux

03 Şubat 12:39

584

Electrolux marka LNT7ME46W2 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürün alınırken ve kurulumu yapılırken motorun 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Kurulum için gelen yetkili servis de motor garantisi için ayrıca bir kayıt yapılmasına gerek olmadığını, sistemde zaten göründüğü...

#LNT7ME46W2

on-yillik-motor-garantisi-kayit-istemiyle-celisiyor-ve-urun-degisimi-reddediliyor-1.pdf

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Arıza Onarım, Garanti

Halit

Electrolux

15 Eylül 2023 21:08

1.830

Buzdolabım tam 3 yıl çalıştıktan sonra 1 haftada arızalandı. 10 yıl motor garantisi olduğu için motorun garantiden değişmesi gerektiğini hem ben hem de gelen servis söylemesine rağmen çağrı merkezindekiler dolabı aldıktan sonra 1 hafta içinde kayıt oluşturmam gerektiğini söylediler. Fakat ben aldığı...

#LNT7ME46W2

1 Destek

Tayyar sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux 10 Yılda Motor Yanması!

Tayyar

Electrolux

02 Eylül 2024 17:13

1.702

Electrolux no_frost buzdolabının motor yanmasından dolayı buzdolabım çalışmıyor. Ürünü alırken ne satış temsilcisi ne de servis personeli bana 10 yıl motor garantisinin geçerli olması için Electrolux sayfasına kayıt yaptırmam gerektiğini söylemiyor. Arıza olup Electrolux arayınca bunu öğreniyorum. E...

#LNT7ME46W2

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Ürününü Sattıktan Sonra Sizi Muhatap Almıyor

Özgür

Electrolux

14 Temmuz 2023 02:47

1.922

Garantili Electrolux marka buzdolabım yaklaşık bir aydan beri arızalı. Servis kart yanmış değişmesi gerekiyor dedi. 10 Gün kart bekledik. Yeni kart montajı yapıldı ama sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım mailler attım ama bir türlü sonuç alamadım. Bugün tekrar arayıp azami tamir s...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetleri Ve Genel Merkez İletişimsizliği

Fatih

Electrolux

16 Kasım 2024 20:46

2.684

7 Kasım 2024 tarihinde 0 (850) 250 35 89 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak açmış olduğum motor arızası kaydına (82788/2024) istinaden benden belgeler istendi (10 yıl motor garantisini içeren mail dahil). Electrolux genel merkeze (m*****************@electrolux.com) mail yoluyla ilettim. Yetkili...

#LNT7ME46X2