to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Electrolux Marka
Merhaba, yaklaşık 2 - 2,5 yıl önce Hilltown AVM Gürbüz Grup'tan araştırarak ve çok beğenerek Electrolux çamaşır makinemizi aldık. Fakat ilk yıkamadan itibaren çamur, toz gibi basit lekeleri çıkartmadığını fark ettik. En az 10 defa yetkili servisinizle görüştük, 4-5 defa gelip baktılar ama hiçbir çözümü sonucu olmadı maalesef. En son incelemeye gitmesi gerekiyor dediler. Aradan uzun zaman geçti. Aramaktan ve süreyi uzatmaktan farklı bir sonuca erişemedik. Görselleri de mail olarak ilettim kendilerine. Müşteri hizmetlerini aradım, o servise servisi aradığımda müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Size buradan ulaşmak istedik. Umarım bu mağduriyet ile alakalı bir çözümünüz olur. Ürünümüzün garantisi bitikten sonra hiçbir anlamı kalmayacak çünkü.
Değerli Tüketicimiz Sn. Elif E., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleriyle görüştüm mail atın dediler tekrar aradım görsel olsun dediler size mutlaka dönüş yapılacak dedi ama henüz dönüş olmadı kaç defa aramam gerekir dönüş yapabilmeleri için
