to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Kapak Sorunu Bir Yıldır Çözülmedi
Electrolux marka buzdolabım, geçen sene haziran ayında yetkili servis tarafından nakliye sırasında alt buzluk kapağına vuruldu ve orada bir göçük oluştu, boyası kalktı. Bir ay içinde yeni kapak geleceği söylendi. Üzerinden bir yıl geçti. Kaç kere şikayet oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm bulamadık. Vuruk olan yer pas tuttu. Üç kere şikayet oluşturdum, ilgilenecekleri söyleniyor ama bir cevap yok. Ne zaman cevap gelecek, garantisi bitince mi? Bu kadar satış sonrası sorumsuz olan bir firma görmedim. Lütfen markanın ilgili çözümü üretmesini bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Handan R., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
