Electrolux Kurutma Makinesinin Değişim Talebi Gecikmeli Ve Çelişkili Servis Süreci
"Şikayetime dönüş yapıldı. Kurutma makinesinin eş değeri ile değiştirileceği söylendi. Teşekkürler Electrolux."
"Şikayetime dönüş yapıldı. Kurutma makinesinin eş değeri ile değiştirileceği söylendi. Teşekkürler Electrolux."
05.01.2026 tarihinde Samsun Media Markt mağazasından Electrolux EW7F4404UT 700 serisi 11 kg çamaşır makinesi satın aldım.... Ürün 02.07.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servis STS Samsun teknik servis eve gelerek kazan arızası olduğunu, kazan değişmesi gerektiğini belirtti. Kazanın yurtiçinde bulun
Electrolux ele. 700 serisi EP71AB14UG dikey şarjlı süpürgeyi Media Markt’tan satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra ürün a...rıza vermeye başladı. Sürekli arıza uyarısı alıyorum, motor çok çabuk ısınıyor, çekim gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge zaman zaman birden çalışmayı durduruyor. Ürün iki kez
22 Temmuz 2026 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasına, özellikle su kapasitesi yüksek bir çamaşır makinesi almak için g...ittim. Satış görevlisine A sınıfı makine istemediğimi, C ya da D sınıfı ve yıkama sırasında içinde suyu net şekilde görebileceğim bir model aradığımı, mevcut çalışan makinemi de bu

15.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt Ankamall alışveriş merkezinden öve öve bitiremedikleri malı övdükleri Electrolux... 700 Serisi EP71A marka dikey şarjlı süpürge aldım. Şu an garanti kapsamında ancak bir odayı zor süpürüyorum, hemen şarj bitiyor, emiş gücü yok. Müşteri hizmetlerini aradım, beni b
"Süreç biraz uzun sürse de ilgilenildiği için ve mağdur edilmediğim için süreçten memnun kaldım teşekkür ediyorum"
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan ...Electrolux EP71UB14DB Ultimate 700 serisi 2.2 kg dikey şarjlı süpürgeyi sat
Electrolux EW7F4404UT 700 Serisi Steamcareb11 çamaşır makinesini 16.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün ...yetkili servis tarafından kurulup açılışı yapıldıktan sonra kullanmaya başladım ancak daha ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım ve ertesi gün hemen arıza kaydı olu
"Şikayetimi dikkate alarak garantiden değişim sağlandığı için teşekkür ederim. Umarım yeni parçada aynı problemi yasamayız."


Electrolux’ten 'Premium' hizmet bekleyerek ew7w4492t 700 serisi kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ancak Electrolux... yetkili servisi, ekte paylaştığım fotoğrafta da görüleceği üzere, su ve elektrik tesisatı hazır olan kurulum alanını 'zemin mobilya' diyerek reddetti. Üstelik kendilerine henüz 1

Electrolux 700 serisi dikey süpürgemde yaklaşık bir aydır filtre temizliğini düzgünce yapıp tamamen kurutmama rağmen cih...az sürekli filtre ile ilgili uyarı veriyor; musluk işaretine benzer bir işaret çıkıyor. Bu durumu çözemedim. Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullandığıma rağmen uyarı ışığının s

11.01.2026 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden Electrolux EW7D285UT 700 serisi kurutma makinesini sat...ın aldım, ürünün nakliyesi ise 17.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurutma makinesini biz değil, gelen yetkili servis elemanı açtı ve 21.01.2026 tarihinde ürünün hasarlı olduğu bu şekild
28.12.2025 tarihinde Electrolux EP71AB14UG 700 serisi kablosuz süpürgeyi Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasında...n, ed02025000007889 fiş numarası ile satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra henüz 1 gün bile kullanılamadan, hatta ilk denemede dahi hiçbir şekilde çalışmayarak ayıplı
Electrolux Animal 700 serisi dikey süpürgemin teleskopik boru tırnağı süpürme sırasında kırıldı. Ürünü 08.12.2024 tarihi...nde Ankara Çankaya’daki servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve ücretli işlem yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetl
"Gnd merkez servise çok teşekkür ederim"
05.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Electrolux EW7D285UT 700 Serisi DelicateCare 8 kg A+++ kurutma makinesini...n kurulumu için Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için Bayrampaşa şubesinin numarası verildi ve o günden beri (6 gündür) İstanbul Eyüp Sultan’daki adresimde kurulum b
Electrolux Animal 700 serisi süpürgeyi 06.12.2024 tarihinde 14.798,00 TL’ye Konya Real AVM’den, markaya güvenerek satın ...aldım ve ayrıca uzatılmış garanti de yaptırdım. Satış yapan personel, süpürge başlığında herhangi bir arıza olması durumunda ücretsiz olarak servise gönderip tamir edileceğini söyl
Yaklaşık 9 ay önce Konya Real AVM Media Markt mağazasından Electrolux 700 s...erisi dikey süpürge satın aldık. Satın alırken garanti süresini 3 yıl uzata
Electrolux 700 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Bursa Evkur mağazasından taksitli olarak (yaklaşık 15 bin tl) sa...tın aldım. Ürünü günlük olarak ev ortamında kullanıyorum. Aldığımdan beri sürekli farklı sorunlar yaşıyorum: Önce borusu kırıldı, yenisini almak zorunda kaldım. Ardından başlığı bo

Electrolux 700 serisi dikey süpürgemin fırçası yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ancak ye...tkili servise başvurduğumda, bu parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücretli olarak temin edilebileceği söylendi. Ücretli olarak almak istediğimde ise Keçiören Ankara’daki yetki

Electrolux ele 700 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Media Markt Tekirdağ Çorlu Kipa AVM mağazasından satın aldım. Bir sür...e kullandıktan sonra süpürgenin çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve cihaz aşırı derecede ısınmaya başladı. 3 Haziran’da ürünü Media Markt mağazasına götürüp servise gönderdim. Y
Electrolux 700 serisi dikey süpürgenin geçen sene borusunun iç kısmı kırıldığı için 500 TL vererek yeni boru aldım. Anca...k bir sene geçmeden tekrar aynı yerden kırıldı ve şu an fiyatının 2650 TL olduğunu servisten öğrendim. Bu kadar kalitesiz bir borunun bu kadar pahalı olmasına anlam veremedim. Süpü

Electrolux 700 serisi dikey şarjlı süpürgenin kronik filtre sorunu olmasına rağmen, satın alma aşamasında hiçbir bilgile...ndirme yapılmadı. Ürünü sadece mutfakta ıslak zeminde kullanmamıza rağmen, çok kısa sürede 'çekiş azalma' hatası vermeye başladı. Servise gittiğimizde, filtrenin değişmesi gerektiğ
Electrolux EP71UB14DB 700 serisi şarjlı dikey süpürgenin garantisi devam ederken, süpürge borusu ile motoru birleştiren ...ve tutmasını sağlayan kilit aparatının uç tırnağı kırıldı. Maalesef bu ürünlerde kronik sorun olan ve tüketicilerin de sayfanızda şikayetçi olduğu bu parça için, servis tarafından


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100